Trixie: Lopta za masažu desni u obliku ragbi lopte Gumena lopta za pse Prirodni kaučuk Ima ukus nane Obezbeđuje masažu desni tokom glodanja Dimenzije: 11 cm Naziv proizvoda Trixie: Lopta za masažu desni u obliku ragbi lopte Šifra PW3290-ZAL 630,00 din. Kol Dodaj u korpu Dodaj u listu želja Dodaj za poređenje Ocenite proizvod Dostava Plaćanje Reklamacije Česta pitanja Kontakt Dostava Isporka proizvoda se obavlja putem Bex kurirske službe na Vašu kućnu adresu direktnim uručenjem. Isporuka se vrši u periodu 2-4 radna dana od dana naručivanja. Osnovna cena dostave je 280 din. Sve porudžbine koje stignu posle 12:00 časova, obrađuju se narednog radnog dana. Za porudžbine čiji je iznos preko 3500 dinara, obezbeđena je besplatna dostava. Pre uručenja kurir će Vas kontaktirati kako bi Vam najavio dolazak. Isporuka se ne obavlja subotom i nedeljom, za vreme verskih i državnih praznika. Porudzbine koje stignu petkom nakon 12h, subotom i nedeljom, obrađuju se u ponedeljak. REKLAMACIJE NA RAD KURIRSKE SLUŽBE Isporuku proizvoda obavlja Bex kurirska služba. Kvalitet isporuke zavisi isključivo od kurira koji isporuku vrši. Ukoliko niste zadovoljni kvalitetom usluge kurira, molimo Vas da nas obavestite o tome slanjem maila na [email protected] naznakom “Reklamacija na rad kurira” kako bi preduzeli mere da se usluga unapredi. Plaćanje Kada obavite kupovinu na svoju e-mail adresu dobićete predračun sa kompletnim iznosom aktuelne kupovine. Ukupan iznos aktuelne kupovine objedinjuje cenu poručenih proizvoda i trošak transporta. Pre isporuke proizvoda operater će vas pozvati kako bi izvršio potvrdu porudžbine. Plaćanje poručenih proizvoda možete obaviti na dva načina. Plaćanje po obavljenoj isporuci (pouzećem) Poručene proizvode možete platiti po izvršenoj isporuci robe. Plaćanje po isporuci robe se obavlja u gotovini kuriru koji je isporuku obavio. Kupac je dužan da plati nadoknadu za poručene proizvode u iznosu preciziranom u predračunu. Uplatom na tekući račun Poručene proizvode možete platiti avansnom uplatom na tekući račun Pet Marketa: 205-215070-25 Komercijalna banka, primalac Bookmark INT doo, Pera Ćetkovića 11j, Beograd. Plaćanje možete izvršiti standardnom uplatnicom u bilo kojoj pošti ili banci ili putem web bankinga. Isporuka poručenih proizvoda će se obaviti nakon evidentiranja uplate. Reklamacije Vašu porudžbinu, u skladu sa čl. 35. i čl. 36. Zakona o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS br. 73/2010) možete otkazati bez naknade (osim neposrednih troškova povraćaja robe) i bez navođenja razloga u roku od 14 dana nakon preuzimanja proizvoda. Reklamacije na proizvode se mogu podneti u slučaju kada je isporučeni proizvod neispravan, neodgovarajući ili isporuka nepotpuna. U slučaju reklamacije proizvode ćemo zameniti ili ćemo obaviti povraćaj novca u zavisnosti od Vašeg zahteva. U slučaju neodgovarajućeg proizvoda nadoknadu za troškove dostave snosi kupac, dok u slučaju neispravnog proizvoda ili nepotpune isporuke, troškove dostave snosi Pet Market. Shodno predhodno navedenom članu Zakona o zaštiti potrošača, Pet Market je u obavezi da u roku od 8 dana od dana podnošenja reklamacije odgovori na istu i u roku od 15 dana reši reklamaciju. Reklamacije možete izvršiti putem maila [email protected] sa naznakom Reklamacije ili pozivom našeg Korisničkog centra na broj 061-29-29-061 i 061-29-29-062. Adresa za prijem reklamacija je Pere Ćetkovića 11j, Beograd. Česta pitanja KAKO DA OBAVIM KUPOVINU? Nakon toga što ste odabrali proizvod i definisali potrebnu količinu, polje “Dodaj u korpu” će Vas uputiti u deo sajta predviđen za kupovinu. Biće Vam ponuđene dve opcije “Nastavi kupovinu” i “Obavi kupovinu”. Izborom opcije “Obavi kupovinu” sistem će zahtevati da se ulogujete u svoj nalog ili registrujete odnosno da kreirate nalog. Kreiranjem naloga ostavljate podatke od značaja za isporuku proizvoda. Nakon registracije ili logovanja, proces se nastavlja izborom načina dostave i načina plaćanja. Izborom opcija i jednostavnim klikom na “Poruči proizvode” kupovinu ste obavili. DA LI MOGU PROIZVODE DA PORUČIM PUTEM TELEFONA? Proizvode iz naše prodavnice možete poručiti i putem telefona pozivom našeg Korisničkog Centra 061-29-29-061 ili 061-29-29-062. Ukoliko se opredelite za ovu opciju poručivanja bitno je da unapred napravite spisak željenih proizvoda kako bi njihov tačan naziv mogli preneti našem operateru. Korisnički Centar radi od 11-18 časova radnim danima i od 11-15 časova subotom. KAKO DA ZNAM DA SU PROIZVODI KOJE SAM ODABRAO PORUČENI? Porudžbina proizvoda koje ste naručili biće potvrđena slanjem predračuna sa pojedinostima obavljene kupovine na vašu mail adresu. ŠTA U SLUČAJU DA PORUČENI PROIZVODI NE STIGNU NA MOJU ADRESU Pet Market isporuku proizvoda obavlja putem Aks kurirske službe. Svi poručeni proizvodi se narednog dana (nakon 24h od poručivanja) šalju na isporuku kupcu. Kurir koji isporuku obavlja dužan je da pre isporuke kupca pozove kako bi najavio svoj dolazak. Ukoliko nakon potvrde porudžbine od strane operatera proizvodi ne stignu u predviđenom roku za isporuku, pozovite Korisnički centar na broj 061-29-29-062. ŠTA U SLUČAJU GREŠKE U CENI? Uprkos našim velikim i konstantnim naporima za održavanje tačnosti i ažurnosti u unošenju promena, ponekada se dogodi da se poneki od preko 7.000 proizvoda u našoj prodavnici nađe sa pogrešnom cenom. Ipak, deo naše standardne procedure isporučivanja je i prethodna provera cena, tako da će eventualna greška biti ispravljena. Za bilo koja odstupanja u ceni (veća ili niža od stvarne), naš operater će Vas obavestiti prilikom telefonske potvrde porudžbine. ŠTA U SLUČAJU GREŠKE U CENI ISPORUKE? Kako isporuku poručenih proizvoda obavlja ovlašćena kurirska služba, postoji mogućnost pojave odstupanja stvarne od obračunate cene isporuke. Deo naše standardne procedure isporučivanja je i prethodna provera težine paketa i cene transporta. Ukoliko do odstupanja dođe, naš operater će Vas obavestiti o tome prilikom telefonske potvrde porudžbine. KOLIKA JE NAJVEĆA TEŽINA PAKETA? Težina paketa odnosi se na zbirnu težinu svih poručenih proizvoda. Maksimalna težina paketa definisana je na osnovu pravila o isporuci kurirske službe koja isporuku obavlja. U okviru Standardne i Ekspres dostave, maksimalna težina paketa je 50 kilograma. Ukoliko težina poručene robe prevazilazi maksimalnu težinu paketa (30 kg), roba se isporučuje u dva paketa. KAKO DA PRONAĐEM ARTIKAL KOJI MI JE POTREBAN? Na našem sajtu postoji veliki broj artikala, i svakim danom ih je sve više. Ukoliko znate šta tražite, jednostavno unestite jednu ili dve reči vezane za željeni artikal u polje za pretraživanje u gornjem levom uglu i kliknite na dugme “Pretraga”. Kada dobijete spisak rezultata, kliknite na naslov koji Vas interesuje ili polje “Detaljne informacije” i sajt će Vam prikazati stranicu sa detaljnim informacijama o artiklu. ŠTA JE ’’KORPA’’? Korpa predstavlja internet servis za kupovinu, koji Vam omogućava da kupujete po istom principu kao i sa ’’pravom korpom’’ u prodavnici. Klikom na dugme „Dodaj u korpu“ pravite spisak proizvoda koje želite da kupite i koji će se trenutno, nakon klika, pojaviti u vašoj korpi. Na taj način izabrani proizvodi biće zapamćeni dok nastavljate pregled sajta. Ubacivanje proizvoda u korpu Vas ne obavezuje da taj proizvod kupite, moguće je izbaciti proizvod iz korpe. U svakom trenutku možete pregledati sadržaj svoje korpe klikom na link ’’Moja korpa’’ koji se nalazi u gornjem desnom zaglavlju sajta. U ČEMU JE RAZLIKA IZMEĐU ’’KORPA’’ I ’’OBAVI KUPOVINU’’? Korpa služi da izaberete proizvode koje želite da kupite.Ubacivanje proizvoda u korpu Vas ne obavezuje da taj proizvod kupite. Međutim, kada se opredelite da odabrane proizvode kupite, funkcija ’’Obavi kupovinu’’ Vam to omogućava. Unošenjem informacije o kupcu, načinu isporuke, načinu plaćanja i klikom na dugme ’’Poruči proizvode’’ izavršili ste konačnu kupovinu proizvoda. ŠTA OMOGUĆAVA FUNKCIJA „UPOREDI PROIZVODE“? U toku kupovine često se srećemo sa dilemom za koji proizvod da se opredelimo. Funkcija „Uporedi proizvode“ proces donošenja odluke u mnogome pojednostavljuje. Omogućava paralelni pregled dva proizvoda, njihovih detaljnih informacija i cene. Primena funkcije je jednostavna. Dovoljno je da odaberete dva proizvoda, aktivirate funkciju „Uporedi proizvode“ i u prozoru za poređenje dobićete njihov paralelni pregled. ŠTA OMOGUĆAVA FUNKCIJA ’’MOJI FAVORITI’’? Kupovinu poizvoda prate potrošačke navike koje se odnose na konkretne proizvode koje kupujete i one koje bi želeli da kupite. Funkcija ’’Favoriti’’ Vam upravo to i omogućava: da kreirate spisak proizvoda koje često kupujete ili onih koje bi u jednom trenutku želeli da kupite. Jednostavnim klikom na dugme ’’Dodaj u favorite’’, proizvod postaje favorit. Odabrani proizvodi se čuvaju u folderu ’’Moji favoriti’’ i dostupni su Vam svakoj narednoj poseti Pet Marketa. Na taj način formirate vaš lični prodajni prostor u okviru prodavnice što Vam omogućava stalan uvid u izabrane proizvode i jednostavnu kupovinu bez suvišnih pretraga. Link ’’Moji favoriti’’ se nalaze u gornjem desnom uglu zaglavlja sajta. Funkcija ’’Favoriti’’ Vam ne omogućava dodatne popuste ili posebne ponude. Kontakt Korisnički centar: 061-29-29-061; 061-29-29-062; Operativni poslovi: [email protected] Marketing: [email protected] Ukoliko želite da nas kontaktirate putem direktne kontakt forme kliknite na sledeći link.

Gumena četka za uklanjanje osipane i mrtve dlake, za masažu i odraslih pasa i štenaca, sa vlaknima od 22mm za različite dužine dlake: kratke, srednje i duge. Drška ima rupu za kačenje. Veoma je jednostavan za upotrebu: uzmite ga u ruku i, uz lagani napor, vodite ga u pravcu rasta krzna kućnog ljubimca. Dobro deluje na kratkodlakim životinjama.

* Yumz koska za psa koja masira i daje poslastice! * Ova nova igračka za žvakanje za poslastice ima GMT - tehnologiju za masiranje desni. * Napravljena od TPR-a, unutrašnja šupljina ima 3 peraja za duže držanje poslastica. * Dostupno u 3 veličine. S: 8,8cm M: 11,5cm L: 15cm

Recite STOP ućebanoj dlaki ljubimca i mučenju prilikom češljanja! Pojavilo se nešto što je nadmašilo sve češljeve do sada – True Touch rukavica za lakše raščešljavanje ljubimaca. Ima na sebi 180 silikonskih iglica zahvaljujući kojima rukavicom mazeći svog ljubimca raščešljavate dlaku, skidate ućebane delove i plus masirate psa ili mačku. Rukavica je rastegljiva, univerzalna za sve veličine ruke. Nakon uplate šaljem paket Postekspresom.Kontakt: 064/1707165.

Četka u vidu rukavice, namenjena je psima i mačkama. Veoma nežno čisti i neguje dlaku, i masira istovremeno. Veoma je udobna za nošenje zahvaljujući mekanom mrežastom materijalu. Poseduje podesivu čičak traku radi boljeg prijanjanja na ruci, i mekane gumene vrhove. Veoma je pogodna za osetljive i mlade životinje. Pogodna je za sve tipove i dužine dlake. Dimenzije: 18 x 24 cm

* Yumz koska za psa koja masira i daje poslastice! * Ova nova igračka za žvakanje za poslastice ima GMT - tehnologiju za masiranje desni. * Napravljena od TPR-a, unutrašnja šupljina ima 3 peraja za duže držanje poslastica. * Dostupno u 3 veličine. S: 8,8cm M: 11,5cm L: 15cm

* Yumz koska za psa koja masira i daje poslastice! * Ova nova igračka za žvakanje za poslastice ima GMT - tehnologiju za masiranje desni. * Napravljena od TPR-a, unutrašnja šupljina ima 3 peraja za duže držanje poslastica. * Dostupno u 3 veličine. S: 8,8cm M: 11,5cm L: 15cm

* Yumz koska za psa koja masira i daje poslastice! * Ova nova igračka za žvakanje za poslastice ima GMT - tehnologiju za masiranje desni. * Napravljena od TPR-a, unutrašnja šupljina ima 3 peraja za duže držanje poslastica. * Dostupno u 3 veličine. S: 8,8cm M: 11,5cm L: 15cm

Nadograđena četka za kućne ljubimce. Savršen poklon za vlasnike kućnih ljubimaca, veterinare i timare za kućne ljubimce. Dvostruki redovi od 54 zaobljena zuba savršeno pristaju na telo kućnog ljubimca i mogu ukloniti dlake dok neguju kožu ljubimca. Neklizajuća ručka je bolje prilagođena držanju vlasnika. Pogodno za pse/mačke kratke, srednje ili duge dlake. Uređaj za čišćenj Za razliku od drugih češljeva, u našu četku za kućne ljubimce mogu da se stave maramice za čišćenje kako bi se doterala dlaka i stanje vaše mačke ili psa i očistila je u isto vreme, a održavanje čistoće pomaže u sprečavanju bolesti kućnih ljubimaca! Masaža pogodna za kožu. Mačja četka za uklanjanje dlaka sa prilagođenim silikonskim slojem za masažu ne samo da uklanja plutajuće dlake već istovremeno i masira vašeg ljubimca. Češalj efikasno prodire u koren dlake i otvara čvorove bez grebanja kože vašeg ljubimca.

Trixie: Rukavica za masažu i negu krzna Fur Care Glove Rukavica za masažu i negu dlake Nežno čisti, neguje i masira Stimuliše protok krvi Udobna za nošenje Napravljena od mrežastog materijala Sa mekanim gumenim vrhovima Poseduje čičak traku Pogodna za kratku i oštru dlaku Dimenzije: 18 x 24 cm Naziv proizvoda Trixie: Rukavica za masažu i negu krzna Fur Care Glove Šifra PW23391 520,00 din. Kol Dodaj u korpu Dodaj u listu želja Dodaj za poređenje Ocenite proizvod Dostava Plaćanje Reklamacije Česta pitanja Kontakt Dostava Isporka proizvoda se obavlja putem Bex kurirske službe na Vašu kućnu adresu direktnim uručenjem. Isporuka se vrši u periodu 2-4 radna dana od dana naručivanja. Osnovna cena dostave je 280 din. Sve porudžbine koje stignu posle 12:00 časova, obrađuju se narednog radnog dana. Za porudžbine čiji je iznos preko 3500 dinara, obezbeđena je besplatna dostava. Pre uručenja kurir će Vas kontaktirati kako bi Vam najavio dolazak. Isporuka se ne obavlja subotom i nedeljom, za vreme verskih i državnih praznika. Porudzbine koje stignu petkom nakon 12h, subotom i nedeljom, obrađuju se u ponedeljak. REKLAMACIJE NA RAD KURIRSKE SLUŽBE Isporuku proizvoda obavlja Bex kurirska služba. Kvalitet isporuke zavisi isključivo od kurira koji isporuku vrši. Ukoliko niste zadovoljni kvalitetom usluge kurira, molimo Vas da nas obavestite o tome slanjem maila na [email protected] naznakom “Reklamacija na rad kurira” kako bi preduzeli mere da se usluga unapredi. Plaćanje Kada obavite kupovinu na svoju e-mail adresu dobićete predračun sa kompletnim iznosom aktuelne kupovine. Ukupan iznos aktuelne kupovine objedinjuje cenu poručenih proizvoda i trošak transporta. Pre isporuke proizvoda operater će vas pozvati kako bi izvršio potvrdu porudžbine. Plaćanje poručenih proizvoda možete obaviti na dva načina. Plaćanje po obavljenoj isporuci (pouzećem) Poručene proizvode možete platiti po izvršenoj isporuci robe. Plaćanje po isporuci robe se obavlja u gotovini kuriru koji je isporuku obavio. Kupac je dužan da plati nadoknadu za poručene proizvode u iznosu preciziranom u predračunu. Uplatom na tekući račun Poručene proizvode možete platiti avansnom uplatom na tekući račun Pet Marketa: 205-215070-25 Komercijalna banka, primalac Bookmark INT doo, Pera Ćetkovića 11j, Beograd. Plaćanje možete izvršiti standardnom uplatnicom u bilo kojoj pošti ili banci ili putem web bankinga. Isporuka poručenih proizvoda će se obaviti nakon evidentiranja uplate. Reklamacije Vašu porudžbinu, u skladu sa čl. 35. i čl. 36. Zakona o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS br. 73/2010) možete otkazati bez naknade (osim neposrednih troškova povraćaja robe) i bez navođenja razloga u roku od 14 dana nakon preuzimanja proizvoda. Reklamacije na proizvode se mogu podneti u slučaju kada je isporučeni proizvod neispravan, neodgovarajući ili isporuka nepotpuna. U slučaju reklamacije proizvode ćemo zameniti ili ćemo obaviti povraćaj novca u zavisnosti od Vašeg zahteva. U slučaju neodgovarajućeg proizvoda nadoknadu za troškove dostave snosi kupac, dok u slučaju neispravnog proizvoda ili nepotpune isporuke, troškove dostave snosi Pet Market. Shodno predhodno navedenom članu Zakona o zaštiti potrošača, Pet Market je u obavezi da u roku od 8 dana od dana podnošenja reklamacije odgovori na istu i u roku od 15 dana reši reklamaciju. Reklamacije možete izvršiti putem maila [email protected] sa naznakom Reklamacije ili pozivom našeg Korisničkog centra na broj 061-29-29-061 i 061-29-29-062. Adresa za prijem reklamacija je Pere Ćetkovića 11j, Beograd. Česta pitanja KAKO DA OBAVIM KUPOVINU? Nakon toga što ste odabrali proizvod i definisali potrebnu količinu, polje “Dodaj u korpu” će Vas uputiti u deo sajta predviđen za kupovinu. Biće Vam ponuđene dve opcije “Nastavi kupovinu” i “Obavi kupovinu”. Izborom opcije “Obavi kupovinu” sistem će zahtevati da se ulogujete u svoj nalog ili registrujete odnosno da kreirate nalog. Kreiranjem naloga ostavljate podatke od značaja za isporuku proizvoda. Nakon registracije ili logovanja, proces se nastavlja izborom načina dostave i načina plaćanja. Izborom opcija i jednostavnim klikom na “Poruči proizvode” kupovinu ste obavili. DA LI MOGU PROIZVODE DA PORUČIM PUTEM TELEFONA? Proizvode iz naše prodavnice možete poručiti i putem telefona pozivom našeg Korisničkog Centra 061-29-29-061 ili 061-29-29-062. Ukoliko se opredelite za ovu opciju poručivanja bitno je da unapred napravite spisak željenih proizvoda kako bi njihov tačan naziv mogli preneti našem operateru. Korisnički Centar radi od 11-18 časova radnim danima i od 11-15 časova subotom. KAKO DA ZNAM DA SU PROIZVODI KOJE SAM ODABRAO PORUČENI? Porudžbina proizvoda koje ste naručili biće potvrđena slanjem predračuna sa pojedinostima obavljene kupovine na vašu mail adresu. ŠTA U SLUČAJU DA PORUČENI PROIZVODI NE STIGNU NA MOJU ADRESU Pet Market isporuku proizvoda obavlja putem Aks kurirske službe. Svi poručeni proizvodi se narednog dana (nakon 24h od poručivanja) šalju na isporuku kupcu. Kurir koji isporuku obavlja dužan je da pre isporuke kupca pozove kako bi najavio svoj dolazak. Ukoliko nakon potvrde porudžbine od strane operatera proizvodi ne stignu u predviđenom roku za isporuku, pozovite Korisnički centar na broj 061-29-29-062. ŠTA U SLUČAJU GREŠKE U CENI? Uprkos našim velikim i konstantnim naporima za održavanje tačnosti i ažurnosti u unošenju promena, ponekada se dogodi da se poneki od preko 7.000 proizvoda u našoj prodavnici nađe sa pogrešnom cenom. Ipak, deo naše standardne procedure isporučivanja je i prethodna provera cena, tako da će eventualna greška biti ispravljena. Za bilo koja odstupanja u ceni (veća ili niža od stvarne), naš operater će Vas obavestiti prilikom telefonske potvrde porudžbine. ŠTA U SLUČAJU GREŠKE U CENI ISPORUKE? Kako isporuku poručenih proizvoda obavlja ovlašćena kurirska služba, postoji mogućnost pojave odstupanja stvarne od obračunate cene isporuke. Deo naše standardne procedure isporučivanja je i prethodna provera težine paketa i cene transporta. Ukoliko do odstupanja dođe, naš operater će Vas obavestiti o tome prilikom telefonske potvrde porudžbine. KOLIKA JE NAJVEĆA TEŽINA PAKETA? Težina paketa odnosi se na zbirnu težinu svih poručenih proizvoda. Maksimalna težina paketa definisana je na osnovu pravila o isporuci kurirske službe koja isporuku obavlja. U okviru Standardne i Ekspres dostave, maksimalna težina paketa je 50 kilograma. Ukoliko težina poručene robe prevazilazi maksimalnu težinu paketa (30 kg), roba se isporučuje u dva paketa. KAKO DA PRONAĐEM ARTIKAL KOJI MI JE POTREBAN? Na našem sajtu postoji veliki broj artikala, i svakim danom ih je sve više. Ukoliko znate šta tražite, jednostavno unestite jednu ili dve reči vezane za željeni artikal u polje za pretraživanje u gornjem levom uglu i kliknite na dugme “Pretraga”. Kada dobijete spisak rezultata, kliknite na naslov koji Vas interesuje ili polje “Detaljne informacije” i sajt će Vam prikazati stranicu sa detaljnim informacijama o artiklu. ŠTA JE ’’KORPA’’? Korpa predstavlja internet servis za kupovinu, koji Vam omogućava da kupujete po istom principu kao i sa ’’pravom korpom’’ u prodavnici. Klikom na dugme „Dodaj u korpu“ pravite spisak proizvoda koje želite da kupite i koji će se trenutno, nakon klika, pojaviti u vašoj korpi. Na taj način izabrani proizvodi biće zapamćeni dok nastavljate pregled sajta. Ubacivanje proizvoda u korpu Vas ne obavezuje da taj proizvod kupite, moguće je izbaciti proizvod iz korpe. U svakom trenutku možete pregledati sadržaj svoje korpe klikom na link ’’Moja korpa’’ koji se nalazi u gornjem desnom zaglavlju sajta. U ČEMU JE RAZLIKA IZMEĐU ’’KORPA’’ I ’’OBAVI KUPOVINU’’? Korpa služi da izaberete proizvode koje želite da kupite.Ubacivanje proizvoda u korpu Vas ne obavezuje da taj proizvod kupite. Međutim, kada se opredelite da odabrane proizvode kupite, funkcija ’’Obavi kupovinu’’ Vam to omogućava. Unošenjem informacije o kupcu, načinu isporuke, načinu plaćanja i klikom na dugme ’’Poruči proizvode’’ izavršili ste konačnu kupovinu proizvoda. ŠTA OMOGUĆAVA FUNKCIJA „UPOREDI PROIZVODE“? U toku kupovine često se srećemo sa dilemom za koji proizvod da se opredelimo. Funkcija „Uporedi proizvode“ proces donošenja odluke u mnogome pojednostavljuje. Omogućava paralelni pregled dva proizvoda, njihovih detaljnih informacija i cene. Primena funkcije je jednostavna. Dovoljno je da odaberete dva proizvoda, aktivirate funkciju „Uporedi proizvode“ i u prozoru za poređenje dobićete njihov paralelni pregled. ŠTA OMOGUĆAVA FUNKCIJA ’’MOJI FAVORITI’’? Kupovinu poizvoda prate potrošačke navike koje se odnose na konkretne proizvode koje kupujete i one koje bi želeli da kupite. Funkcija ’’Favoriti’’ Vam upravo to i omogućava: da kreirate spisak proizvoda koje često kupujete ili onih koje bi u jednom trenutku želeli da kupite. Jednostavnim klikom na dugme ’’Dodaj u favorite’’, proizvod postaje favorit. Odabrani proizvodi se čuvaju u folderu ’’Moji favoriti’’ i dostupni su Vam svakoj narednoj poseti Pet Marketa. Na taj način formirate vaš lični prodajni prostor u okviru prodavnice što Vam omogućava stalan uvid u izabrane proizvode i jednostavnu kupovinu bez suvišnih pretraga. Link ’’Moji favoriti’’ se nalaze u gornjem desnom uglu zaglavlja sajta. Funkcija ’’Favoriti’’ Vam ne omogućava dodatne popuste ili posebne ponude. Kontakt Korisnički centar: 061-29-29-061; 061-29-29-062; Operativni poslovi: [email protected] Marketing: [email protected] Ukoliko želite da nas kontaktirate putem direktne kontakt forme kliknite na sledeći link.

Trixie: Rukavica za masažu i negu krzna Fur Care Glove Rukavica za masažu i negu dlake Nežno čisti, neguje i masira Stimuliše protok krvi Udobna za nošenje Napravljena od mrežastog materijala Sa mekanim gumenim vrhovima Poseduje čičak traku Pogodna za kratku i oštru dlaku Dimenzije: 18 x 24 cm Naziv proizvoda Trixie: Rukavica za masažu i negu krzna Fur Care Glove Šifra PW23391 520,00 din. Kol Dodaj u korpu Dodaj u listu želja Dodaj za poređenje Ocenite proizvod Dostava Plaćanje Reklamacije Česta pitanja Kontakt Dostava Isporka proizvoda se obavlja putem Bex kurirske službe na Vašu kućnu adresu direktnim uručenjem. Isporuka se vrši u periodu 2-4 radna dana od dana naručivanja. Osnovna cena dostave je 280 din. Sve porudžbine koje stignu posle 12:00 časova, obrađuju se narednog radnog dana. Za porudžbine čiji je iznos preko 3500 dinara, obezbeđena je besplatna dostava. Pre uručenja kurir će Vas kontaktirati kako bi Vam najavio dolazak. Isporuka se ne obavlja subotom i nedeljom, za vreme verskih i državnih praznika. Porudzbine koje stignu petkom nakon 12h, subotom i nedeljom, obrađuju se u ponedeljak. REKLAMACIJE NA RAD KURIRSKE SLUŽBE Isporuku proizvoda obavlja Bex kurirska služba. Kvalitet isporuke zavisi isključivo od kurira koji isporuku vrši. Ukoliko niste zadovoljni kvalitetom usluge kurira, molimo Vas da nas obavestite o tome slanjem maila na [email protected] naznakom “Reklamacija na rad kurira” kako bi preduzeli mere da se usluga unapredi. Plaćanje Kada obavite kupovinu na svoju e-mail adresu dobićete predračun sa kompletnim iznosom aktuelne kupovine. Ukupan iznos aktuelne kupovine objedinjuje cenu poručenih proizvoda i trošak transporta. Pre isporuke proizvoda operater će vas pozvati kako bi izvršio potvrdu porudžbine. Plaćanje poručenih proizvoda možete obaviti na dva načina. Plaćanje po obavljenoj isporuci (pouzećem) Poručene proizvode možete platiti po izvršenoj isporuci robe. Plaćanje po isporuci robe se obavlja u gotovini kuriru koji je isporuku obavio. Kupac je dužan da plati nadoknadu za poručene proizvode u iznosu preciziranom u predračunu. Uplatom na tekući račun Poručene proizvode možete platiti avansnom uplatom na tekući račun Pet Marketa: 205-215070-25 Komercijalna banka, primalac Bookmark INT doo, Pera Ćetkovića 11j, Beograd. Plaćanje možete izvršiti standardnom uplatnicom u bilo kojoj pošti ili banci ili putem web bankinga. Isporuka poručenih proizvoda će se obaviti nakon evidentiranja uplate. Reklamacije Vašu porudžbinu, u skladu sa čl. 35. i čl. 36. Zakona o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS br. 73/2010) možete otkazati bez naknade (osim neposrednih troškova povraćaja robe) i bez navođenja razloga u roku od 14 dana nakon preuzimanja proizvoda. Reklamacije na proizvode se mogu podneti u slučaju kada je isporučeni proizvod neispravan, neodgovarajući ili isporuka nepotpuna. U slučaju reklamacije proizvode ćemo zameniti ili ćemo obaviti povraćaj novca u zavisnosti od Vašeg zahteva. U slučaju neodgovarajućeg proizvoda nadoknadu za troškove dostave snosi kupac, dok u slučaju neispravnog proizvoda ili nepotpune isporuke, troškove dostave snosi Pet Market. Shodno predhodno navedenom članu Zakona o zaštiti potrošača, Pet Market je u obavezi da u roku od 8 dana od dana podnošenja reklamacije odgovori na istu i u roku od 15 dana reši reklamaciju. Reklamacije možete izvršiti putem maila [email protected] sa naznakom Reklamacije ili pozivom našeg Korisničkog centra na broj 061-29-29-061 i 061-29-29-062. Adresa za prijem reklamacija je Pere Ćetkovića 11j, Beograd. Česta pitanja KAKO DA OBAVIM KUPOVINU? Nakon toga što ste odabrali proizvod i definisali potrebnu količinu, polje “Dodaj u korpu” će Vas uputiti u deo sajta predviđen za kupovinu. Biće Vam ponuđene dve opcije “Nastavi kupovinu” i “Obavi kupovinu”. Izborom opcije “Obavi kupovinu” sistem će zahtevati da se ulogujete u svoj nalog ili registrujete odnosno da kreirate nalog. Kreiranjem naloga ostavljate podatke od značaja za isporuku proizvoda. Nakon registracije ili logovanja, proces se nastavlja izborom načina dostave i načina plaćanja. Izborom opcija i jednostavnim klikom na “Poruči proizvode” kupovinu ste obavili. DA LI MOGU PROIZVODE DA PORUČIM PUTEM TELEFONA? Proizvode iz naše prodavnice možete poručiti i putem telefona pozivom našeg Korisničkog Centra 061-29-29-061 ili 061-29-29-062. Ukoliko se opredelite za ovu opciju poručivanja bitno je da unapred napravite spisak željenih proizvoda kako bi njihov tačan naziv mogli preneti našem operateru. Korisnički Centar radi od 11-18 časova radnim danima i od 11-15 časova subotom. KAKO DA ZNAM DA SU PROIZVODI KOJE SAM ODABRAO PORUČENI? Porudžbina proizvoda koje ste naručili biće potvrđena slanjem predračuna sa pojedinostima obavljene kupovine na vašu mail adresu. ŠTA U SLUČAJU DA PORUČENI PROIZVODI NE STIGNU NA MOJU ADRESU Pet Market isporuku proizvoda obavlja putem Aks kurirske službe. Svi poručeni proizvodi se narednog dana (nakon 24h od poručivanja) šalju na isporuku kupcu. Kurir koji isporuku obavlja dužan je da pre isporuke kupca pozove kako bi najavio svoj dolazak. Ukoliko nakon potvrde porudžbine od strane operatera proizvodi ne stignu u predviđenom roku za isporuku, pozovite Korisnički centar na broj 061-29-29-062. ŠTA U SLUČAJU GREŠKE U CENI? Uprkos našim velikim i konstantnim naporima za održavanje tačnosti i ažurnosti u unošenju promena, ponekada se dogodi da se poneki od preko 7.000 proizvoda u našoj prodavnici nađe sa pogrešnom cenom. Ipak, deo naše standardne procedure isporučivanja je i prethodna provera cena, tako da će eventualna greška biti ispravljena. Za bilo koja odstupanja u ceni (veća ili niža od stvarne), naš operater će Vas obavestiti prilikom telefonske potvrde porudžbine. ŠTA U SLUČAJU GREŠKE U CENI ISPORUKE? Kako isporuku poručenih proizvoda obavlja ovlašćena kurirska služba, postoji mogućnost pojave odstupanja stvarne od obračunate cene isporuke. Deo naše standardne procedure isporučivanja je i prethodna provera težine paketa i cene transporta. Ukoliko do odstupanja dođe, naš operater će Vas obavestiti o tome prilikom telefonske potvrde porudžbine. KOLIKA JE NAJVEĆA TEŽINA PAKETA? Težina paketa odnosi se na zbirnu težinu svih poručenih proizvoda. Maksimalna težina paketa definisana je na osnovu pravila o isporuci kurirske službe koja isporuku obavlja. U okviru Standardne i Ekspres dostave, maksimalna težina paketa je 50 kilograma. Ukoliko težina poručene robe prevazilazi maksimalnu težinu paketa (30 kg), roba se isporučuje u dva paketa. KAKO DA PRONAĐEM ARTIKAL KOJI MI JE POTREBAN? Na našem sajtu postoji veliki broj artikala, i svakim danom ih je sve više. Ukoliko znate šta tražite, jednostavno unestite jednu ili dve reči vezane za željeni artikal u polje za pretraživanje u gornjem levom uglu i kliknite na dugme “Pretraga”. Kada dobijete spisak rezultata, kliknite na naslov koji Vas interesuje ili polje “Detaljne informacije” i sajt će Vam prikazati stranicu sa detaljnim informacijama o artiklu. ŠTA JE ’’KORPA’’? Korpa predstavlja internet servis za kupovinu, koji Vam omogućava da kupujete po istom principu kao i sa ’’pravom korpom’’ u prodavnici. Klikom na dugme „Dodaj u korpu“ pravite spisak proizvoda koje želite da kupite i koji će se trenutno, nakon klika, pojaviti u vašoj korpi. Na taj način izabrani proizvodi biće zapamćeni dok nastavljate pregled sajta. Ubacivanje proizvoda u korpu Vas ne obavezuje da taj proizvod kupite, moguće je izbaciti proizvod iz korpe. U svakom trenutku možete pregledati sadržaj svoje korpe klikom na link ’’Moja korpa’’ koji se nalazi u gornjem desnom zaglavlju sajta. U ČEMU JE RAZLIKA IZMEĐU ’’KORPA’’ I ’’OBAVI KUPOVINU’’? Korpa služi da izaberete proizvode koje želite da kupite.Ubacivanje proizvoda u korpu Vas ne obavezuje da taj proizvod kupite. Međutim, kada se opredelite da odabrane proizvode kupite, funkcija ’’Obavi kupovinu’’ Vam to omogućava. Unošenjem informacije o kupcu, načinu isporuke, načinu plaćanja i klikom na dugme ’’Poruči proizvode’’ izavršili ste konačnu kupovinu proizvoda. ŠTA OMOGUĆAVA FUNKCIJA „UPOREDI PROIZVODE“? U toku kupovine često se srećemo sa dilemom za koji proizvod da se opredelimo. Funkcija „Uporedi proizvode“ proces donošenja odluke u mnogome pojednostavljuje. Omogućava paralelni pregled dva proizvoda, njihovih detaljnih informacija i cene. Primena funkcije je jednostavna. Dovoljno je da odaberete dva proizvoda, aktivirate funkciju „Uporedi proizvode“ i u prozoru za poređenje dobićete njihov paralelni pregled. ŠTA OMOGUĆAVA FUNKCIJA ’’MOJI FAVORITI’’? Kupovinu poizvoda prate potrošačke navike koje se odnose na konkretne proizvode koje kupujete i one koje bi želeli da kupite. Funkcija ’’Favoriti’’ Vam upravo to i omogućava: da kreirate spisak proizvoda koje često kupujete ili onih koje bi u jednom trenutku želeli da kupite. Jednostavnim klikom na dugme ’’Dodaj u favorite’’, proizvod postaje favorit. Odabrani proizvodi se čuvaju u folderu ’’Moji favoriti’’ i dostupni su Vam svakoj narednoj poseti Pet Marketa. Na taj način formirate vaš lični prodajni prostor u okviru prodavnice što Vam omogućava stalan uvid u izabrane proizvode i jednostavnu kupovinu bez suvišnih pretraga. Link ’’Moji favoriti’’ se nalaze u gornjem desnom uglu zaglavlja sajta. Funkcija ’’Favoriti’’ Vam ne omogućava dodatne popuste ili posebne ponude. Kontakt Korisnički centar: 061-29-29-061; 061-29-29-062; Operativni poslovi: [email protected] Marketing: [email protected] Ukoliko želite da nas kontaktirate putem direktne kontakt forme kliknite na sledeći link.

Опис Četka rukavica za masažu i dlaku, zaobljene iglice Fur Care Glove Trixie Visoka udobnost nošenja zbog mekog mrežastog materijala. Sa pričvršćivanjem na čičak za pouzdano uklapanje na ruku. Takođe pogodan za osetljive i mlade životinje. Oslobađa krzno od mrtve, otpale dlake i prašine. Daje dlaki svileni sjaj. Masira kožu i stimuliše cirkulaciju krvi. 16 × 24 cm. Zemlja porekla/uvoza: Nemačka, EU.

OTIHELP - emulzija za uši za pse i mačke SASTAV: Aqua, Propylene Glykol, Cetearyl Alcohol, Glycerin, Sodium Lauroyl Sarcosinaten, Panthenol, Allantoin, Urea, Chlorhexidine Digluconate, Salicyl Acid, Xanthan Gum, gum, Menthol, Citric Acid, Tromethamine, Disodium EDTA. Optimalna pH vrednost kao i hlorheksidin i Tris EDTA su zaslužni za antibakterijsku i antigljivičnu aktivnost. Tris EDTA (Tris (hidroksimetil) aminometan) sa dinatrijum adetatom) ima antibakterijsko delovanje i poboljšava propustljivost ćelijske membrane. Otihelp se preporučuje za pravilno funkcionisanje i održavanje ušnog kanala, bez rizika od razvoja bakterijske rezistencije. Može se koristiti u svim slučajevima otitis externa bez obzira na uzročnika (bakterije , gljivice). UPOTREBA: Malu količinu tečnosti treba sipati u spoljašnji slušni kanal.Preporučuje se nežna masaža baze uha posle stavljanja preparata. Prekomerna količina tečnosti može se uklonati pamučnom vatom. UPOZORENJE: Samo za upotrebu kod životinja. Čuvati na sobnoj temperaturi. Čuvati van domašaja dece. PROIZVOĐAČ: VetPlanet, Poljska PAKOVANJE: 75 ml.

OTIHELP - emulzija za uši za pse i mačke 75ml SASTAV: Aqua, Propylene Glykol, Cetearyl Alcohol, Glycerin, Sodium Lauroyl Sarcosinaten, Panthenol, Allantoin, Urea, Chlorhexidine Digluconate, Salicyl Acid, Xanthan Gum, gum, Menthol, Citric Acid, Tromethamine, Disodium EDTA. Optimalna pH vrednost kao i hlorheksidin i Tris EDTA su zaslužni za antibakterijsku i antigljivičnu aktivnost. Tris EDTA (Tris (hidroksimetil) aminometan) sa dinatrijum adetatom) ima antibakterijsko delovanje i poboljšava propustljivost ćelijske membrane. Otihelp se preporučuje za pravilno funkcionisanje i održavanje ušnog kanala, bez rizika od razvoja bakterijske rezistencije. Može se koristiti u svim slučajevima otitis externa bez obzira na uzročnika (bakterije , gljivice). UPOTREBA: Malu količinu tečnosti treba sipati u spoljašnji slušni kanal.Preporučuje se nežna masaža baze uha posle stavljanja preparata. Prekomerna količina tečnosti može se uklonati pamučnom vatom. UPOZORENJE: Samo za upotrebu kod životinja. Čuvati na sobnoj temperaturi. Čuvati van domašaja dece. PROIZVOĐAČ: VetPlanet, Poljska PAKOVANJE: 75 ml.

Opis CORTAVANCE Hidrokortizon aceponat (0.58 mg/mL) Sprej za kožu, rastvor za pse KVALITATIVNI I KVANTITATIVNI SASTAV: 1 mL rastvora sadrži: Aktivne supstance Hidrokortizon aceponat 0.58 mg/mL Pomoćne supstance Propilenglikolmetiletar do 1 mL Sprej za kožu, rastvor Bistar, bezbojni do veoma blago žuti rastvor karakterističnog mirisa na etar INDIKACIJE: Za simptomatski tretman upalnih i pruritičnih dermatoza pasa. KONTRAINDIKACIJE: Ne primenjivati na ulceracijama kože. NEŽELJENA DEJSTVA: U veoma retkim slučajevima (manje od 1 na 10 000 životinja), mogu se javiti prolazne lokalne reakcije na mestu nanošenja (crvenilo i svrab). Ukoliko primetite ozbiljno, ili bilo kakvo drugo neželjeno dejstvo koje nije ovde navedeno, o tome obavestite nadležnog veterinara. Broj rešenja: 323-01-00158-18-003 od 03.12.2018. za lek CORTAVANCE, sprej za kožu, rastvor, 1 x 76 mL 3 od 5 CILJNE VRSTE ŽIVOTINJA: Psi. DOZIRANJE I NAČIN PRIMENE: Za upotrebu na koži Pre aplikacije zavrnuti sprej pumpicu na bocu. Lek se primenjuje tako što se aktivira sprej pumpica sa razdaljine od oko 10 cm od površine koja se tretira. Preporučena doza je 1.52 mcg hidrokortizon aceponata / cm² obolele kože na dan. Ova se doza postiže sa dva pritiska sprej pumpice na tretiranu površinu površine 10 x 10 cm. Primenjivati jedanput dnevno tokom 7 dana. Voditi računa da se se izbegne prskanje u oči životinje. Pošto je preparat u obliku isparljivog spreja, masaža posle primene nije potrebna. U slučaju potrebe za produženim tretmanom, odgovorni veterinar bi trebalo da napravi procenu koristi i rizika. U slučaju da do poboljšanja ne dolazi za 7 dana, veterinar bi trebalo da ponovno proceni terapiju. UPUTSTVO ZA PRAVILNU UPOTREBU LEKA: Pre aplikacije zavrnuti sprej pumpicu na bocu. Lek se primenjuje tako što se aktivira sprej pumpica sa razdaljine od oko 10 cm od površine koja se tretira. Voditi računa da se se izbegne prskanje u oči životinje. Pošto je preparat u obliku isparljivog spreja, masaža posle primene nije potrebna. KARENCA: Nije primenljivo. POSEBNA UPOZORENJA ZA ČUVANJE LEKA: Čuvati van domašaja dece. Čuvati na temperaturi do 25 ºC. Veoma zapaljivo. Rok upotrebe: 2 godine. Rok upotrebe posle otvaranja: 6 meseci, čuvanjem na temperaturi do 25ºC.

Opis CORTAVANCE Hidrokortizon aceponat (0.58 mg/mL) Sprej za kožu, rastvor za pse KVALITATIVNI I KVANTITATIVNI SASTAV: 1 mL rastvora sadrži: Aktivne supstance Hidrokortizon aceponat 0.58 mg/mL Pomoćne supstance Propilenglikolmetiletar do 1 mL Sprej za kožu, rastvor Bistar, bezbojni do veoma blago žuti rastvor karakterističnog mirisa na etar INDIKACIJE: Za simptomatski tretman upalnih i pruritičnih dermatoza pasa. KONTRAINDIKACIJE: Ne primenjivati na ulceracijama kože. NEŽELJENA DEJSTVA: U veoma retkim slučajevima (manje od 1 na 10 000 životinja), mogu se javiti prolazne lokalne reakcije na mestu nanošenja (crvenilo i svrab). Ukoliko primetite ozbiljno, ili bilo kakvo drugo neželjeno dejstvo koje nije ovde navedeno, o tome obavestite nadležnog veterinara. Broj rešenja: 323-01-00158-18-003 od 03.12.2018. za lek CORTAVANCE, sprej za kožu, rastvor, 1 x 76 mL 3 od 5 CILJNE VRSTE ŽIVOTINJA: Psi. DOZIRANJE I NAČIN PRIMENE: Za upotrebu na koži Pre aplikacije zavrnuti sprej pumpicu na bocu. Lek se primenjuje tako što se aktivira sprej pumpica sa razdaljine od oko 10 cm od površine koja se tretira. Preporučena doza je 1.52 mcg hidrokortizon aceponata / cm² obolele kože na dan. Ova se doza postiže sa dva pritiska sprej pumpice na tretiranu površinu površine 10 x 10 cm. Primenjivati jedanput dnevno tokom 7 dana. Voditi računa da se se izbegne prskanje u oči životinje. Pošto je preparat u obliku isparljivog spreja, masaža posle primene nije potrebna. U slučaju potrebe za produženim tretmanom, odgovorni veterinar bi trebalo da napravi procenu koristi i rizika. U slučaju da do poboljšanja ne dolazi za 7 dana, veterinar bi trebalo da ponovno proceni terapiju. UPUTSTVO ZA PRAVILNU UPOTREBU LEKA: Pre aplikacije zavrnuti sprej pumpicu na bocu. Lek se primenjuje tako što se aktivira sprej pumpica sa razdaljine od oko 10 cm od površine koja se tretira. Voditi računa da se se izbegne prskanje u oči životinje. Pošto je preparat u obliku isparljivog spreja, masaža posle primene nije potrebna. KARENCA: Nije primenljivo. POSEBNA UPOZORENJA ZA ČUVANJE LEKA: Čuvati van domašaja dece. Čuvati na temperaturi do 25 ºC. Veoma zapaljivo. Rok upotrebe: 2 godine. Rok upotrebe posle otvaranja: 6 meseci, čuvanjem na temperaturi do 25ºC.

The KONG ZoomGroom za Mačke, masira i četka u isto vreme. Mekani zupci so kao magnet za olinjalu dlaku. Svakodnevno četkanje sa the KONG ZoomGroom-om osiguraće vašoj maci čistije i zdravije krzno. Nežni, masirajući pokreti smiruju anksiozne i nervozne mačke, naročito u potencijalno traumatičnim situacijama kao što je odlazak veterinaru. Čvrsti i savitljivi zupci prolaze kroz krzno i masiraju kožu.

Za efikasno uklanjanje opalih dlaka. Prijatan efekat masaže i stimulacija cirkulacije i metabolizma. Lako uklanjanje krzna sa nameštaja sa zadnjom stranom četke.Super-mekani materijal je odličan za osetljive životinje. Koristiti za kratkodlake pse i mačke( labrador,buldog) Za efikasno uklanjanje opalih dlaka. Prijatan efekat masaže i stimulacija cirkulacije i metabolizma. Lako uklanjanje krzna sa nameštaja sa zadnjom stranom četke.Super-mekani materijal je odličan za osetljive životinje. Koristiti za kratkodlake pse i mačke( labrador,buldog)

Magična rukavica za uklanjanje dlaka sa ljubimaca Specijalno dizajnirana rukavica za masažu i četkanje kućnih ljubimaca! Pet prstiju, podesiva širina, silikonska površina sa mnoštvom nežnih čekinja brzo, nežno i efikasno uklanjaju sav višak dlaka sa ljubimca. Pokažite svom ljubimcu da Vam je stalo! Mazite ga, masirate i on ujedno dobija tretman o kakvom svaki ljubimac sanja Omiljeni tretman Vaše kuce ili mace Pored masaže, četkanje postaje ujedno ulepšavanje i friziranje 180 malih, mekanih, silikonskih ispupčenja daju efekat masaže, koji ljubimci naprosto obožavaju! Dlake ne prijanjaju na rukavicu i veoma se lako uklanjaju jednim potezom ruke Ljubimcu pomažete da se otarasi nepotrebne dlake Višak dlaka ostaje na rukavici, što sprečava širenje dlaka po Vašem stanu u vreme linjanja. Kuća ostaje čista Rukavica je rastegljiva, univerzalna za sve veličine ruke Rukavica pogodna za ljubimce svih uzrasta i rasa Dimenzije: 23 x 15,5cm

Igračka za psa Camon Četkica gumena 19cm -Za masažu zuba i desni

Četka za masažu i sjaj dlake kratkodlakih pasa i mačaka. ROBNA MARKA: TRIXIE

Opis OTIHELP – emulzija za uši za pse i mačke Hlorheksidin pH 5 SASTAV: Aqua, Propylene Glykol, Cetearyl Alcohol, Glycerin, Sodium Lauroyl Sarcosinaten, Panthenol, Allantoin, Urea, Chlorhexidine Digluconate, Salicyl Acid, Xanthan Gum, gum, Menthol, Citric Acid, Tromethamine, Disodium EDTA. Optimalna pH vrednost kao i hlorheksidin i Tris EDTA su zaslužni za antibakterijsku i antigljivičnu aktivnost. Tris EDTA (Tris (hidroksimetil) aminometan) sa dinatrijum adetatom) ima antibakterijsko delovanje i poboljšava propustljivost ćelijske membrane. Otihelp se preporučuje za pravilno funkcionisanje i održavanje ušnog kanala, bez rizika od razvoja bakterijske rezistencije. Može se koristiti u svim slučajevima otitis externa bez obzira na uzročnika (bakterije , gljivice). UPOTREBA: Malu količinu tečnosti treba sipati u spoljašnji slušni kanal.Preporučuje se nežna masaža baze uha posle stavljanja preparata. Prekomerna količina tečnosti može se uklonati pamučnom vatom. UPOZORENJE: Samo za upotrebu kod životinja. Čuvati na sobnoj temperaturi. Čuvati van domašaja dece. PROIZVOĐAČ: VetPlanet, Poljska PAKOVANJE: 75 ml. UVOZNIK: MEDIPORT DOO, Bulevar Arsenija Čarnojeviča 96, 11070 Novi Beograd, Srbija