Camon Šampon puder za suvo kupanje 150g

Biokat's Deo Pearls Baby puder - osveživač za posip 700g

Novi posip na našem tržištu! KITTYMAX je kvalitetan grudvajući posip, proizveden od belog bentonita, sa dodatim baby puder radi sprečavanja neprijatnog mirisa iz toaleta. Upotrebljava se kao i svi srodni proizvodi. U čist macin toalet sipa se posip u debljini od oko 4-5cm. Nakon svake nužde potrebno je lopaticom očistiti posip, tako što će te izbaciti izmet i grudve posipa koje su se stvorile oko mokraće. Grudve iskorištenog posipa NE BACATI U WC ŠOLJU. Veoma brzo upija i bez prašine. Proizvođač i izvoznik: Uvoznik i distributer: DINA PET, Pančevo, Srbija

MARTHA STEWART OXY PUDER ZA UKLANJANJE NEPRIJATNIH MIRISA SA TEPIHA 946 ml

MARTHA STEWART OXY PUDER ZA UKLANJANJE NEPRIJATNIH MIRISA SA TEPIHA 946 ml

Amici e Felici - Puder za suvo pranje - za pse i mačke, pogodno za štence Sastav: talk, kaolin, magnezijum silikat, cinkov oksid, borna kiselina, titanijum dioksid, sumpor, kukuruz, kineski buksus, melaleuca alternifolia, dimetikon kopoliol, parfem. Proizvod ne sadrži sastojke štetne za okolinu. Namena: Posebno namenjen za suvo čišćenje dlake i brkova pasa i mačaka duge dlake; može se koristiti na štenadi svih pasmina. Osim čišćenja dlake, primenom pudera dlaka ostaje mirisna. Nakon upotrebe bočicu držati zatvorenu van domašaja dece. Uputstvo za upotrebu: naneti na suvu dlaku, nežno masirajući prstima do potpunog upijanja prljavštine; ostaviti da deluje nekoliko minuta a potom iščetkati i počešljati do nestajanja prljavštine sa dlake.

BIOKAT’S DEO PEARLS BABY PUDER ZA POSIP ZA MAČKE 700 gBiokat’s Deo Pearls Baby Powder daje svež miris posipu Vaše mačke. Količinu osveživača (pudera) prilagođavatesvojim željama: što više sipate, intenzitet mirisa je jači. Osveživač trenutno otklanja neprijatan miris posipa dajućimu svežinu bebi pudera. Istovremeno sprečava nastanak novih mirisa i pojačava dejstvo grudvanja posipa, teprodužava trajanje. Pospite puder po standardnom i bez mirisa posipu za mačke. Dugotrajan svež miris: trenutnootklanja neprijatan miris i sprečava nastanak novog, pružajući svežinu i prijatan miris bebi pudera. Pospešujegrudvanje posipa: omogućava dugotrajnost i bolju efikasnost posipa. Jednostavan za korišćenje: svojevoljnoodredite količinu koju ćete dodati posipu. Nije za ljudsku upotrebu.

MARTHA STEWART OXY PUDER ZA UKLANJANJE NEPRIJATNIH MIRISA SA TEPIHA Puder za tepihe . Sa sodom bikarbonom. Neutrališe neprijatne mirise. Sigurno za ljubimce, porodicui dom. Sa mirisom grejpfruta. Oprez: nadražuje oči. Martha Stewart puder upija neugodne mirise iostavlja za sobom svež miris grejpfruta. Jedinstvena i brzodelujuc a formula pomaže u uklanjanju mrljakiseonikom i sprečava ponovno “obeležavanje teritorije”. Nakon upotrebe tepih ostaje mekan na dodir.Idealno za sve tepihe i tkanine. Puder za uklanjanje neprijatnih mirisa pruža dugotrajnu svežinu saaromom citrusa. Fine čestice sode bikarbone vezuju se za neželjene mirise i lako se usisavaju. Tepihje mekan na dodir nakon čišc enja. Uputstvo za upotrebu: pospite ravnomerno na zaprljano mesto,i ostavite 3-5 minuta da prodre kroz mrlju. Uvek testirajte postojanost boja na skrivenom područjupre pune upotrebe. Sastav: natrijum bikarbonat (soda bikarbona), natrijum perkarbonat, silicijumdioksid, natrijum sulfat, mirisi, cinkov acetat, hlorofenesin, benzalkonijum hlorid. Koristite samo pouputstvu. Ne prskati u oči, na kožu ili na odeću. Perite ruke odmah nakon upotrebe. Ne gutajte i neudišite. Čuvajte van domašaja dece. Tretman prve pomoći: ako se proguta, odmah pozovite centar zakontrolu trovanja ili veterinara. Ne izazivati povraćanje. Ukoliko dođe u kontakt sa očima ili kožom,dobro ispirati vodom 2 minuta. Nije za ljudsku upotrebu

BIOKAT’S DEO PEARLS BABY PUDER ZA POSIP ZA MAČKE 700 gBiokat’s Deo Pearls Baby Powder daje svež miris posipu Vaše mačke. Količinu osveživača (pudera) prilagođavatesvojim željama: što više sipate, intenzitet mirisa je jači. Osveživač trenutno otklanja neprijatan miris posipa dajućimu svežinu bebi pudera. Istovremeno sprečava nastanak novih mirisa i pojačava dejstvo grudvanja posipa, teprodužava trajanje. Pospite puder po standardnom i bez mirisa posipu za mačke. Dugotrajan svež miris: trenutnootklanja neprijatan miris i sprečava nastanak novog, pružajući svežinu i prijatan miris bebi pudera. Pospešujegrudvanje posipa: omogućava dugotrajnost i bolju efikasnost posipa. Jednostavan za korišćenje: svojevoljnoodredite količinu koju ćete dodati posipu. Nije za ljudsku upotrebu. Zemlja porekla: Nemačka. Proizvođač:Gimborn Italia Srl, Via Giorgio De Chirico, 3, 42124-Reggio Emilia, Italy. Uvoznik za Srbiju: Veterinarska apotekaPlusPlus d.o.o, Bulevar Mihajla Pupina 10a, 11070 Beograd, [email protected], www.plusplus.co.rsGMB02605159 Trenutno nema komentara. Budite prvi koji će ostaviti svoj komentar. Dodajte svoj komentar Kako kupovati Korak 1 - Prilikom kupovine prvo odaberite artikle koje želite da kupite. Preko glavnog menija možete lako pretraživati kategorije. Izborom neke od kategorija, otvoriće se nova stranica za izlistanim proizvodima koji samo njoj pripadaju. Korak 2 - Zatim klikom na dugme "Dodaj u listu želja" artikal će automatski biti dodat u Vašu listu želja, a klikom na dugme "KUPI", artikal će automatski biti dodat u "Vašu korpu". Korak 3 - Sa svoje liste želja možete na isti način dodavati artikle i pratiti brojno stanje artikala u korpi i njihovu ukupnu cenu. Proizvode možete unositi u korpu dok ne naručite sve što želite. Korak 4 - Ukoliko želite da odustanete od kupovine nekog proizvoda kliknite na "Korpa" gde su ispisani proizvodi koje želite da kupite pored cene kliknite na „X“ i proizvod ce biti uklonjen iz korpe. Korak 5 - Pošto ste odabrali sve artikle koje želite da kupite, kliknite na „KORAK 2“ i otvoriće Vam se obrazac za kupovinu. *Ukoliko želite da nastavite sa kupovinom i dodate još neki artikl u korpu kliknite na dugme "NASTAVI KUPOVINU"

MARTHA STEWART OXY PUDER ZA UKLANJANJE NEPRIJATNIH MIRISA SA TEPIHA 946 mlPuder za tepihe . Sa sodom bikarbonom. Neutrališe neprijatne mirise. Sigurno za ljubimce, porodicui dom. Sa mirisom grejpfruta. Oprez: nadražuje oči. Martha Stewart puder upija neugodne mirise iostavlja za sobom svež miris grejpfruta. Jedinstvena i brzodelujuc a formula pomaže u uklanjanju mrljakiseonikom i sprečava ponovno “obeležavanje teritorije”. Nakon upotrebe tepih ostaje mekan na dodir.Idealno za sve tepihe i tkanine. Puder za uklanjanje neprijatnih mirisa pruža dugotrajnu svežinu saaromom citrusa. Fine čestice sode bikarbone vezuju se za neželjene mirise i lako se usisavaju. Tepihje mekan na dodir nakon čišc enja. Uputstvo za upotrebu: pospite ravnomerno na zaprljano mesto,i ostavite 3-5 minuta da prodre kroz mrlju. Uvek testirajte postojanost boja na skrivenom područjupre pune upotrebe. Sastav: natrijum bikarbonat (soda bikarbona), natrijum perkarbonat, silicijumdioksid, natrijum sulfat, mirisi, cinkov acetat, hlorofenesin, benzalkonijum hlorid. Koristite samo pouputstvu. Ne prskati u oči, na kožu ili na odeću. Perite ruke odmah nakon upotrebe. Ne gutajte i neudišite. Čuvajte van domašaja dece. Tretman prve pomoći: ako se proguta, odmah pozovite centar zakontrolu trovanja ili veterinara. Ne izazivati povraćanje. Ukoliko dođe u kontakt sa očima ili kožom,dobro ispirati vodom 2 minuta. Nije za ljudsku upotrebu. Proizvođač: 1400 Broadway, New York NY10018 USA. Zemlja porekla: Kina. Uvoznik za Srbiju: PlusPlus d.o.o, Bulevar Mihajla Pupina 10a, 11070Beograd, Srbija. Kontakt: +381 11 43 20 222; [email protected];FF10363UK Trenutno nema komentara. Budite prvi koji će ostaviti svoj komentar. Dodajte svoj komentar Kako kupovati Korak 1 - Prilikom kupovine prvo odaberite artikle koje želite da kupite. Preko glavnog menija možete lako pretraživati kategorije. Izborom neke od kategorija, otvoriće se nova stranica za izlistanim proizvodima koji samo njoj pripadaju. Korak 2 - Zatim klikom na dugme "Dodaj u listu želja" artikal će automatski biti dodat u Vašu listu želja, a klikom na dugme "KUPI", artikal će automatski biti dodat u "Vašu korpu". Korak 3 - Sa svoje liste želja možete na isti način dodavati artikle i pratiti brojno stanje artikala u korpi i njihovu ukupnu cenu. Proizvode možete unositi u korpu dok ne naručite sve što želite. Korak 4 - Ukoliko želite da odustanete od kupovine nekog proizvoda kliknite na "Korpa" gde su ispisani proizvodi koje želite da kupite pored cene kliknite na „X“ i proizvod ce biti uklonjen iz korpe. Korak 5 - Pošto ste odabrali sve artikle koje želite da kupite, kliknite na „KORAK 2“ i otvoriće Vam se obrazac za kupovinu. *Ukoliko želite da nastavite sa kupovinom i dodate još neki artikl u korpu kliknite na dugme "NASTAVI KUPOVINU"

BIOKAT S DEO PEARLS BABY PUDER ZA POSIP ZA MACKE 700 g

Opis INODORINA Shampoo Mousse Talcum, šampon za suvo pranje mačaka sa mirisom pudera. Inodorina Suvi šampon idealan je za održavanje dnevne higijene mačaka , pasa, mačića i štenaca bez primene vode. Blaga formula uz nežan miris dubinski čisti i štiti krzno i kožu , održava prirodan pH kože. Nakon pranja krzno ostaje sjajno i mirisno duže vrijeme.Prikladan i za često pranje. Sastojci : voda, voda, pogonski plin, surfaktanti, anionski, lanolin, konzervansi, parfem. Doziranje : dobro protresite pre upotrebe. Nežno utrljajte mousse u krzno ljubimca dok se potpuno ne upije. Isčetkajte da se ravnomjerno raspodeli po krznu.

Trenutno neutrališe neprijatne mirise i pruža blagi prijatni miris.

Opis: IMPERIAL CARE Baby Powder obogaćen je posebnom aromom dečijeg pudera i ispuštaće jedinstveni, slatki miris svežine svaki put kada vaša mačka koristi posip.

Grudvajuci superpremium posip za macke. Sa mirisom bebi pudera.

Grudvajući beli posip od bentonita Superpremium kvaliteta Sa mirisom pudera za bebe

Sprej sa puderom aluminijuma za negu kože posle operacije Podržava negu, zaštitu i zaceljenje postoperativnih rana Seme ulja lana za održavanje optimalne masnoće kože i vlažnosti Derivati srebra imaju ulogu da ograničavaju rast bakterija na mestu hiruške intervencije Kaolin ima adstrigentno i apsorbujuće dejstvo

Greenfields Puppy Shampoo Puppy Shampoo je šampon sa izuzetno blagom formulom napravljen kako bi dlaku štenaca činio čistom a u isto vreme štitio njihovu osetljivu kožu. Nežan miris bebi pudera osigurava da dlaka štenaca i pasa sa osetljivom kožom uvek sveže miriše. Ovaj PH izbalansiran šampon je pogodan za štence i pse sa osetljivom kožom. Blag šampon specijalno formulisan za štence Umiruje kožu i ima miris bebi pudera Sadrži provitamin B5 i PH je izbalansiran Odgovara svim rasama štenaca Podjednako je pogodan i za pse sa osetljivom kožom Ne sadži parabene PH izbalansiran Parfemske komponente ne izazivaju alergije Uputstvo za upotrebu: Nakvasite temeljno dlaku šteneta mlakom vodom. Rukama nanesite šampon na krzno. Oštrim pokretima utrljajte šampon u dlaku šteneta počev od grla, dok ne počne da se stvara dobra pena. Temeljno isperite dlaku mlakom vodom. Prosušite dlaku šteneta peškirom ili fenom. Iščetkajte krzno ukoliko je potrebno. Proizvođač: Greenfields Zemlja porekla: Holandija

Karakteristike barcode: 8718836720017 Brend: Greenfields Tip: Štenci Greenfields šampon sa izuzetno blagom formulom napravljen je kako bi dlaku štenaca činio čistom, a u isto vreme štitio njihovu osetljivu kožu. Nežan miris bebi pudera osigurava da dlaka štenaca i pasa sa osetljivom kožom uvek sveže miriše. Ovaj PH izbalansiran šampon je pogodan za štence i pse sa osetljivom kožom. - Blag šampon specijalno formulisan za štence - Umiruje kožu i ima miris bebi pudera - Sadrži provitamin B5 i PH je izbalansiran - Odgovara svim rasama štenaca - Podjednako je pogodan i za pse sa osetljivom kožom - Ne sadži parabene - PH izbalansiran - Parfemske komponente ne izazivaju alergije Uputstvo za upotrebu: Nakvasite temeljno dlaku šteneta mlakom vodom. Rukama nanesite šampon na krzno. Oštrim pokretima utrljajte šampon u dlaku šteneta počev od grla, dok ne počne da se stvara dobra pena. Temeljno isperite dlaku mlakom vodom. Prosušite dlaku šteneta peškirom ili fenom. Iščetkajte krzno ukoliko je potrebno.

BIOKAT’S DEO PEARLS COTTON BLOSSOM OSVEŽIVAČ ZA POSIP ZA MAČKE 700 gBiokat’s Deo Pearls Cotton Blossom daje svež miris posipu Vaše mačke. Količinu osveživača (pudera)prilagođavate svojim željama: što više sipate, intenzitet mirisa je jači. Osveživač trenutno otklanjaneprijatan miris posipa dajući mu svežinu. AromaProtect Formula™ trenutno otklanja neprijatne mirisei pruža prijatnu aromu mirisa proleća. Osmišljen od strane eksperata za higijenu, odiše svežim mirisomtrave, belog cveća i jutarnje rose. Nije za ljudsku upotrebu.

Opis INODORINA Shampoo Mousse Talcum, šampon za suvo pranje pasa sa mirisom pudera. Inodorina Suvi šampon idealan je za održavanje dnevne higijene mačaka , pasa, mačića i štenaca bez primene vode. Blaga formula uz nežan miris dubinski čisti i štiti krzno i kožu , održava prirodan pH kože. Nakon pranja krzno ostaje sjajno i mirisno duže vrijeme.Prikladan i za često pranje. Sastojci : voda, voda, pogonski plin, surfaktanti, anionski, lanolin, konzervansi, parfem. Doziranje : dobro protresite pre upotrebe. Nežno utrljajte mousse u krzno ljubimca dok se potpuno ne upije. Isčetkajte da se ravnomjerno raspodeli po krznu.

Opis proizvoda: Šampon za suvo pranje pasa i mačaka, sa mirisom pudera. Inodorina suvi šampon idealan je za održavanje dnevne higijene mačaka, pasa, mačića i štenaca, bez primene vode. Blaga formula uz nežan miris dubinski čisti i štiti krzno i kožu, održava prirodan pH kože. Nakon pranja, krzno ostaje sjajno i mirisno duže vreme. Prikladan i za često pranje. Sastav: voda, pogonski plin, surfaktanti, anionski, lanolin, konzervansi, parfem. Način upotrebe: dobro protresite pre upotrebe. Nežno utrljajte u krzno ljubimca dok se potpuno ne upije. Isčetkajte da se ravnomerno rasporedi po krznu.

Opis proizvoda: Šampon za suvo pranje pasa i mačaka, sa mirisom pudera. Inodorina suvi šampon idealan je za održavanje dnevne higijene mačaka, pasa, mačića i štenaca, bez primene vode. Blaga formula uz nežan miris dubinski čisti i štiti krzno i kožu, održava prirodan pH kože. Nakon pranja, krzno ostaje sjajno i mirisno duže vreme. Prikladan i za često pranje. Sastav: voda, pogonski plin, surfaktanti, anionski, lanolin, konzervansi, parfem. Način upotrebe: dobro protresite pre upotrebe. Nežno utrljajte u krzno ljubimca dok se potpuno ne upije. Isčetkajte da se ravnomerno rasporedi po krznu.

BIOKAT’S DEO PEARLS COTTON BLOSSOM OSVEŽIVAČ ZA POSIP ZA MAČKE 700 gBiokat’s Deo Pearls Cotton Blossom daje svež miris posipu Vaše mačke. Količinu osveživača (pudera)prilagođavate svojim željama: što više sipate, intenzitet mirisa je jači. Osveživač trenutno otklanjaneprijatan miris posipa dajući mu svežinu. AromaProtect Formula™ trenutno otklanja neprijatne mirisei pruža prijatnu aromu mirisa proleća. Osmišljen od strane eksperata za higijenu, odiše svežim mirisomtrave, belog cveća i jutarnje rose. Nije za ljudsku upotrebu. Zemlja porekla: Nemačka. Proizvođač:Gimborn Italia Srl, Via Giorgio De Chirico, 3, 42124-Reggio Emilia, Italy. Uvoznik za Srbiju:Veterinarska apoteka PlusPlus d.o.o, Bulevar Mihajla Pupina 10a, 11070 Beograd, [email protected],www.plusplus.co.rsGMB02605173 Trenutno nema komentara. Budite prvi koji će ostaviti svoj komentar. Dodajte svoj komentar Kako kupovati Korak 1 - Prilikom kupovine prvo odaberite artikle koje želite da kupite. Preko glavnog menija možete lako pretraživati kategorije. Izborom neke od kategorija, otvoriće se nova stranica za izlistanim proizvodima koji samo njoj pripadaju. Korak 2 - Zatim klikom na dugme "Dodaj u listu želja" artikal će automatski biti dodat u Vašu listu želja, a klikom na dugme "KUPI", artikal će automatski biti dodat u "Vašu korpu". Korak 3 - Sa svoje liste želja možete na isti način dodavati artikle i pratiti brojno stanje artikala u korpi i njihovu ukupnu cenu. Proizvode možete unositi u korpu dok ne naručite sve što želite. Korak 4 - Ukoliko želite da odustanete od kupovine nekog proizvoda kliknite na "Korpa" gde su ispisani proizvodi koje želite da kupite pored cene kliknite na „X“ i proizvod ce biti uklonjen iz korpe. Korak 5 - Pošto ste odabrali sve artikle koje želite da kupite, kliknite na „KORAK 2“ i otvoriće Vam se obrazac za kupovinu. *Ukoliko želite da nastavite sa kupovinom i dodate još neki artikl u korpu kliknite na dugme "NASTAVI KUPOVINU"

Trixie: Dezodorans za posip, 750 g Dezodorans za posipe U vidu pudera Neutrališe neprijatne mirise Prijatnog mirisa Osvežava vazduh u prostoriji Pogodan za otvorene i zatvorene toalete Zapremina: 750 g Naziv proizvoda Trixie: Dezodorans za posip, 750 g Šifra PW42405 940,00 din. Kol Dodaj u korpu Dodaj u listu želja Dodaj za poređenje Ocenite proizvod Dostava Plaćanje Reklamacije Česta pitanja Kontakt Dostava Isporka proizvoda se obavlja putem Bex kurirske službe na Vašu kućnu adresu direktnim uručenjem. Isporuka se vrši u periodu 2-4 radna dana od dana naručivanja. Osnovna cena dostave je 280 din. Sve porudžbine koje stignu posle 12:00 časova, obrađuju se narednog radnog dana. Za porudžbine čiji je iznos preko 3500 dinara, obezbeđena je besplatna dostava. Pre uručenja kurir će Vas kontaktirati kako bi Vam najavio dolazak. Isporuka se ne obavlja subotom i nedeljom, za vreme verskih i državnih praznika. Porudzbine koje stignu petkom nakon 12h, subotom i nedeljom, obrađuju se u ponedeljak. REKLAMACIJE NA RAD KURIRSKE SLUŽBE Isporuku proizvoda obavlja Bex kurirska služba. Kvalitet isporuke zavisi isključivo od kurira koji isporuku vrši. Ukoliko niste zadovoljni kvalitetom usluge kurira, molimo Vas da nas obavestite o tome slanjem maila na [email protected] naznakom “Reklamacija na rad kurira” kako bi preduzeli mere da se usluga unapredi. Plaćanje Kada obavite kupovinu na svoju e-mail adresu dobićete predračun sa kompletnim iznosom aktuelne kupovine. Ukupan iznos aktuelne kupovine objedinjuje cenu poručenih proizvoda i trošak transporta. Pre isporuke proizvoda operater će vas pozvati kako bi izvršio potvrdu porudžbine. Plaćanje poručenih proizvoda možete obaviti na dva načina. Plaćanje po obavljenoj isporuci (pouzećem) Poručene proizvode možete platiti po izvršenoj isporuci robe. Plaćanje po isporuci robe se obavlja u gotovini kuriru koji je isporuku obavio. Kupac je dužan da plati nadoknadu za poručene proizvode u iznosu preciziranom u predračunu. Uplatom na tekući račun Poručene proizvode možete platiti avansnom uplatom na tekući račun Pet Marketa: 205-215070-25 Komercijalna banka, primalac Bookmark INT doo, Pera Ćetkovića 11j, Beograd. Plaćanje možete izvršiti standardnom uplatnicom u bilo kojoj pošti ili banci ili putem web bankinga. Isporuka poručenih proizvoda će se obaviti nakon evidentiranja uplate. Reklamacije Vašu porudžbinu, u skladu sa čl. 35. i čl. 36. Zakona o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS br. 73/2010) možete otkazati bez naknade (osim neposrednih troškova povraćaja robe) i bez navođenja razloga u roku od 14 dana nakon preuzimanja proizvoda. Reklamacije na proizvode se mogu podneti u slučaju kada je isporučeni proizvod neispravan, neodgovarajući ili isporuka nepotpuna. U slučaju reklamacije proizvode ćemo zameniti ili ćemo obaviti povraćaj novca u zavisnosti od Vašeg zahteva. U slučaju neodgovarajućeg proizvoda nadoknadu za troškove dostave snosi kupac, dok u slučaju neispravnog proizvoda ili nepotpune isporuke, troškove dostave snosi Pet Market. Shodno predhodno navedenom članu Zakona o zaštiti potrošača, Pet Market je u obavezi da u roku od 8 dana od dana podnošenja reklamacije odgovori na istu i u roku od 15 dana reši reklamaciju. Reklamacije možete izvršiti putem maila [email protected] sa naznakom Reklamacije ili pozivom našeg Korisničkog centra na broj 061-29-29-061 i 061-29-29-062. Adresa za prijem reklamacija je Pere Ćetkovića 11j, Beograd. Česta pitanja KAKO DA OBAVIM KUPOVINU? Nakon toga što ste odabrali proizvod i definisali potrebnu količinu, polje “Dodaj u korpu” će Vas uputiti u deo sajta predviđen za kupovinu. Biće Vam ponuđene dve opcije “Nastavi kupovinu” i “Obavi kupovinu”. Izborom opcije “Obavi kupovinu” sistem će zahtevati da se ulogujete u svoj nalog ili registrujete odnosno da kreirate nalog. Kreiranjem naloga ostavljate podatke od značaja za isporuku proizvoda. Nakon registracije ili logovanja, proces se nastavlja izborom načina dostave i načina plaćanja. Izborom opcija i jednostavnim klikom na “Poruči proizvode” kupovinu ste obavili. DA LI MOGU PROIZVODE DA PORUČIM PUTEM TELEFONA? Proizvode iz naše prodavnice možete poručiti i putem telefona pozivom našeg Korisničkog Centra 061-29-29-061 ili 061-29-29-062. Ukoliko se opredelite za ovu opciju poručivanja bitno je da unapred napravite spisak željenih proizvoda kako bi njihov tačan naziv mogli preneti našem operateru. Korisnički Centar radi od 11-18 časova radnim danima i od 11-15 časova subotom. KAKO DA ZNAM DA SU PROIZVODI KOJE SAM ODABRAO PORUČENI? Porudžbina proizvoda koje ste naručili biće potvrđena slanjem predračuna sa pojedinostima obavljene kupovine na vašu mail adresu. ŠTA U SLUČAJU DA PORUČENI PROIZVODI NE STIGNU NA MOJU ADRESU Pet Market isporuku proizvoda obavlja putem Aks kurirske službe. Svi poručeni proizvodi se narednog dana (nakon 24h od poručivanja) šalju na isporuku kupcu. Kurir koji isporuku obavlja dužan je da pre isporuke kupca pozove kako bi najavio svoj dolazak. Ukoliko nakon potvrde porudžbine od strane operatera proizvodi ne stignu u predviđenom roku za isporuku, pozovite Korisnički centar na broj 061-29-29-062. ŠTA U SLUČAJU GREŠKE U CENI? Uprkos našim velikim i konstantnim naporima za održavanje tačnosti i ažurnosti u unošenju promena, ponekada se dogodi da se poneki od preko 7.000 proizvoda u našoj prodavnici nađe sa pogrešnom cenom. Ipak, deo naše standardne procedure isporučivanja je i prethodna provera cena, tako da će eventualna greška biti ispravljena. Za bilo koja odstupanja u ceni (veća ili niža od stvarne), naš operater će Vas obavestiti prilikom telefonske potvrde porudžbine. ŠTA U SLUČAJU GREŠKE U CENI ISPORUKE? Kako isporuku poručenih proizvoda obavlja ovlašćena kurirska služba, postoji mogućnost pojave odstupanja stvarne od obračunate cene isporuke. Deo naše standardne procedure isporučivanja je i prethodna provera težine paketa i cene transporta. Ukoliko do odstupanja dođe, naš operater će Vas obavestiti o tome prilikom telefonske potvrde porudžbine. KOLIKA JE NAJVEĆA TEŽINA PAKETA? Težina paketa odnosi se na zbirnu težinu svih poručenih proizvoda. Maksimalna težina paketa definisana je na osnovu pravila o isporuci kurirske službe koja isporuku obavlja. U okviru Standardne i Ekspres dostave, maksimalna težina paketa je 50 kilograma. Ukoliko težina poručene robe prevazilazi maksimalnu težinu paketa (30 kg), roba se isporučuje u dva paketa. KAKO DA PRONAĐEM ARTIKAL KOJI MI JE POTREBAN? Na našem sajtu postoji veliki broj artikala, i svakim danom ih je sve više. Ukoliko znate šta tražite, jednostavno unestite jednu ili dve reči vezane za željeni artikal u polje za pretraživanje u gornjem levom uglu i kliknite na dugme “Pretraga”. Kada dobijete spisak rezultata, kliknite na naslov koji Vas interesuje ili polje “Detaljne informacije” i sajt će Vam prikazati stranicu sa detaljnim informacijama o artiklu. ŠTA JE ’’KORPA’’? Korpa predstavlja internet servis za kupovinu, koji Vam omogućava da kupujete po istom principu kao i sa ’’pravom korpom’’ u prodavnici. Klikom na dugme „Dodaj u korpu“ pravite spisak proizvoda koje želite da kupite i koji će se trenutno, nakon klika, pojaviti u vašoj korpi. Na taj način izabrani proizvodi biće zapamćeni dok nastavljate pregled sajta. Ubacivanje proizvoda u korpu Vas ne obavezuje da taj proizvod kupite, moguće je izbaciti proizvod iz korpe. U svakom trenutku možete pregledati sadržaj svoje korpe klikom na link ’’Moja korpa’’ koji se nalazi u gornjem desnom zaglavlju sajta. U ČEMU JE RAZLIKA IZMEĐU ’’KORPA’’ I ’’OBAVI KUPOVINU’’? Korpa služi da izaberete proizvode koje želite da kupite.Ubacivanje proizvoda u korpu Vas ne obavezuje da taj proizvod kupite. Međutim, kada se opredelite da odabrane proizvode kupite, funkcija ’’Obavi kupovinu’’ Vam to omogućava. Unošenjem informacije o kupcu, načinu isporuke, načinu plaćanja i klikom na dugme ’’Poruči proizvode’’ izavršili ste konačnu kupovinu proizvoda. ŠTA OMOGUĆAVA FUNKCIJA „UPOREDI PROIZVODE“? U toku kupovine često se srećemo sa dilemom za koji proizvod da se opredelimo. Funkcija „Uporedi proizvode“ proces donošenja odluke u mnogome pojednostavljuje. Omogućava paralelni pregled dva proizvoda, njihovih detaljnih informacija i cene. Primena funkcije je jednostavna. Dovoljno je da odaberete dva proizvoda, aktivirate funkciju „Uporedi proizvode“ i u prozoru za poređenje dobićete njihov paralelni pregled. ŠTA OMOGUĆAVA FUNKCIJA ’’MOJI FAVORITI’’? Kupovinu poizvoda prate potrošačke navike koje se odnose na konkretne proizvode koje kupujete i one koje bi želeli da kupite. Funkcija ’’Favoriti’’ Vam upravo to i omogućava: da kreirate spisak proizvoda koje često kupujete ili onih koje bi u jednom trenutku želeli da kupite. Jednostavnim klikom na dugme ’’Dodaj u favorite’’, proizvod postaje favorit. Odabrani proizvodi se čuvaju u folderu ’’Moji favoriti’’ i dostupni su Vam svakoj narednoj poseti Pet Marketa. Na taj način formirate vaš lični prodajni prostor u okviru prodavnice što Vam omogućava stalan uvid u izabrane proizvode i jednostavnu kupovinu bez suvišnih pretraga. Link ’’Moji favoriti’’ se nalaze u gornjem desnom uglu zaglavlja sajta. Funkcija ’’Favoriti’’ Vam ne omogućava dodatne popuste ili posebne ponude. Kontakt Korisnički centar: 061-29-29-061; 061-29-29-062; Operativni poslovi: [email protected] Marketing: [email protected] Ukoliko želite da nas kontaktirate putem direktne kontakt forme kliknite na sledeći link.