PROVJERENE STRATEGIJE ZA MAKSIMALNO POVEĆANJE ANGAŽIRANOSTI I RADNOG UČINKA ZAPOSLENIKA Kao menadžer, znate da je radni učinak zaposlenika vaš najvažniji kapital, no ulažete li pametan, promišljen napor i do kraja ga koristite? Većina ljudi ne voli ocjenjivanja radnog učinka. Trebamo li se na to obazirati? Trebate li se vi na to obazirati? Možda. Komunikacija između menadžera i zaposlenika o radnom učinku ključna je za povećanje učinkovitosti, podizanje morala i angažmana osoblja te omogućuje koordinaciju posla svakog pojedinog zaposlenika tako što pridonosi ciljevima poduzeća. No, mnogi su menadžeri usredotočeni na pogrešne stvari. Usredotočeni su na ocjenjivanje umjesto na planiranje. To rezultira time da se ono što je trebao biti zajednički trud menadžera i zaposlenika pretvara u nezgodan, stresan proces koji obje strane pokušavaju izbjeći. To ne mora biti tako. Dok mnoga poduzeća i menadžeri nemaju puno koristi od vremena koje troše na upravljanje radnim učinkom i ocjenjivanje, postoje ljudi koji imaju veliku korist od toga procesa. Kako to postižu? Kako im to uspijeva? O tome je riječ u ovoj knjizi. O tome kako se preorijentirati – usredotočiti se na ono što je organizaciji, menadžerima i zaposlenicima potrebno za uspjeh. Ova se knjiga ne bavi teorijom. Govori o poduzimanju svih koraka kako bi upravljanje radnim učinkom funkcioniralo. Vodič za menadžere za upravljanje radnim učinkom pomaže vam dobiti maksimum od vaših ljudi tako da se usredotočite na planiranje radnog učinka (umjesto ocjenjivanja), stvaranje dijaloga (umjesto davanja naloga) i rješavanje problema (umjesto svaljivanja krivnje). Naučit ćete: • Raditi sa zaposlenicima na stvaranju ciljeva koji su korisni za sve • Promatrati, prikupljati podatke i dokumentirati radni učinak • Provesti ispitivanje radnog učinka na zajednički, suradnički način • Pristupati teškim situacijama proaktivno i profesionalno • Iskoristiti moćan, ali vrlo često pogrešno shvaćen proces „postupne discipline`

PRISTUP BAZIRAN NA RIZIKU! Revizija se kao tekst izgrađuje i izrasta iz serije prethodnih izdanja. Oslanja se na savremene principe i praksu zasnovanu na primenu Međunarodnih standarde revizije (IFAC). Bavi se pitanjima efikasne eksterne revizije i sa njom povezanih usluga uveravanja. Usko se fokusira na oblast savremene teorije revizije primenjene u praksi malih do srednjih revizorskih praksi. U fokusu obuhvata uravnotežene aspekte: statutarne – finansijske eksterne revizije; uz to razrađuje veštine moderne i efikasne interne revizije oslonjene na praktičnu primenu Međunarodnih standarda interne revizije (SIA, IIA, USA). Uključena je revizija javnih rashoda (Međunarodni standardi-INTOSAI), revizija usaglašenosti, menadžment revizija, ekološka revizija, revizija održivosti, revizija vrednosti uloženog novca i pravna revizija. Ovo je jedinstven tekst koji obuhvata snažnu unificirajuću teoretsku perspektivu revizije i usluga uveravanja sa identičnim pristupom praksi revizije u institucionalnom okruženju zemalja u tranziciji. Karakteristike ✓ Obuhvatno pokriće teorije i prakse moderne revizije; ✓ Snažan unificirajući teorijski pristup; ✓ Obuhvatno pokriće značajnih Međunarodnih standarda eksterne revizije i Međunarodnih standarda interne revizije; ✓ Praktični radni papiri povezuju praksu dokumentovanja moderne i efikasne revizije i usluge uveravanja; ✓ Pojmovni rečnik računovodstvenih termina englesko-srpski, prema tumačenju Međunarodne federacije računovođa (IFAC) koji je proširen drugim savremenim izvorima (IASC, ACCA, EU). Novo u ovom pristupu ✓ Glave odslikavaju savremeno poslovno okruženje i praksu, kao i nove razvoje u ovim oblastima. Nude nove fokuse revizije i usluga uveravanja u globalizovanom okruženju uz dominantan uticaj Evropske unije na Srbiju; ✓ Značajne su glave o radnim papirima, standardima interne revizije, finansijskim i pravnim izveštajima sa dužnom pažnjom, organizaciji „bezpapirne“ revizorske firme; ✓ Značajno su revidirane i proširene glave sa novim fokusom na praktične veštine; ✓ Sadržaj knjige je bitno izmenjen i restruktuiran sa ciljem da pruži savremeni tretman revizije koji odgovara potrebama moderne prakse. Kratak sadržaj Predgovor O autoru Deo I Revizorska profesija 1. Pregled revizije 2. Izveštavanje u reviziji 3. Koncept nastavka poslovanja 4. Međunarodni standardi revizije 5. Profesionalna odgovornost 6. Regulatorno okruženje revizije Deo II Proces revizije 7. Ciljevi revizije 8. Planiranje revizije 9. Materijalnost i rizik 10. Sistem interne kontrole 11. Interna revizija u firmi 12. Revizija sistema elektronske obrade podataka Deo III Primena procesa revizije u praksi 13. Studije internih kontrola klijenata i procena kontrolnog rizika 14. Planiranje revizije u atestiranju interne kontrole 15. Dokumentovanje razumevanja internog kontrolnog sistema u reviziji 16. Revizorsko testiranje internog kontrolnog sistema 17. Pronalaženje slabosti u internoj kontroli 18. Uzorci u reviziji Deo IV Kompletiranje revizije 19. Radni papiri 20. Kompletiranje testova u reviziji 21. Formiranje mišljenja u reviziji Deo V Druga uveravanja i usluge neuveravanja 22. Organizacija i kontrola revizije 23. Upravljanje informacijama u revizorskoj firmi 24. Ostala angažovanja, usluge i izveštaji u reviziji 25. Ekološka revizija Pojmovni rečnik termina iz revizije englesko‐srpski Predmetni indeks BRANKO Ž. LJUTIĆ, Ovlašćeni revizor, sertifikovani računovođa (Crna Gora, Srbija). Doktor i magistar nauka (monetarna ekonomija i bankarstvo, međunarodne finansije), diplomirani ekonomista (finansije i računovodstvo). Bio je član upravnih i nadzornih odbora korporacija i banaka, savetnik (PKB Korporacija, PKB banka, Cobest Invest, Invest Biro, Jugoimport SDPR). Ekonomski komentator za berze i međunarodne finansije, RTS TV1 sedmični izveštaj „Berza“, glavni ekonomski komentator Radio Beograd 1, emisije Nedeljom u 10 i Argument više, komentator BBC radija na srpskom jeziku. Učestvovao je u ekspertskom timu Svetske banke/Međunarodne finansijske korporacije u realizaciji projekta ponovo formiranje berzi u Jugoslaviji, deo korporativnog izveštavanja i berzanskih indeksa. Poseduje bogatu praksu u oblasti praktičnog korporativnog upravljanja, društvene odgovornosti i održivog izveštavanja. Učestvovao je u kreiranju više zakona (finansije, bankarstvo, berze, računovodstvo, revizija, u Jugoslaviji i u Srbiji). Pisac je više knjiga i radova, organizovao programe praktične obuke za firme, bio je ili je član redakcija naučnih časopisa. Direktor je novoformiranog Međunarodnog centra za održivo izveštavanje i upravljanje (ICSRG, 2023-).

KREIRANJE VREDNOSTI U DINAMIČNOM POSLOVNOM OKRUŽENJU! Autoritativni vodič koji se bazira na Globalnim principima upravljačkog računovodstva koje je uspostavio Američki institut sertifikovanih računovođa, SAD i Institut sertifikovanih menadžment računovođa, Velika Britanija (AICPA & CIMA) kao i Međunarodne federacije računovođa (IFAC). Inkorporirana je moderna teorija, standardi i praksa. Praksa savremenog upravljačkog računovodstva nije unificirana u pogledu izveštavanja. Ubrzano se kreće ka tom svetlu i visoko postavljenom cilju. Moderno upravljačko računovodstvo kreira standarde koji su vodiči uspešne prakse. U fokusu su praktične veštine. Cilj je unapređenje procesa na osnovu kojih finansijski menadžeri procenjuju i poboljšavaju kvalitet prakse upravljačkog računovodstva i procese u organizacijama – firmama. Uloga upravljačkih računovođa je ključna za dugoročnu održivost i razvoj biznis organizacija. Upravljačko računovodstvo se usmerava na unapređenje poslovnih performansi biznisa. Ciljevi upravljačkog računovodstva ✓ Obezbeđivanje fokusa ove funkcije u budućnosti i sposobnosti da se povežu različite poslovne funkcije, što se uočava kao značajan nedostatak u korporativnoj praksi u svetu; ✓ Direktno povezivanje ciljeva, prakse i procesa u okviru funkcije upravljačkog računovodstva; ✓ Pregled osnovnih vrednosti i kvaliteta najbolje prakse upravljačkog računovodstva u svetu; ✓ Kreiranje zajedničkog okvira i pomoći upravljačkim računovođama u korporativnoj praksi da na uspešan način povezuju različite izvore informacija u formi visoko korisnih izveštaja i analiza; ✓ Baziranje na principima profesionalizma, relevantnosti, inovativnosti, dužne pažnje i profesionalne etike struke upravljačkog računovodstva; ✓ Da komunicira i utiče na finansijske menadžere i donosioce odluka kroz komunikacioni uvid koji odgovara namenjenim korisnicima informacija, na jednostavan i transparentan način; ✓ Priprema relevantnih informacija kroz identifikovanje, prikupljanje, vrednovanje, pripremu i skladištenje relevantnih finansijskih i nefinansijskih informacija, unutrašnjih i spoljnih, kroz različite vremenske periode; ✓ Modeliranje vrednosti kroz kreiranje modela, njihovo vrednovanje i ukazivanje na mogućnosti prioriteta na osnovu obuhvatnog razumevanja ciljeva organizacije i njenog lanca kreiranja vrednosti; ✓ Integrisanje principa, prakse analitičkih alata i tehnika. Kratak sadržaj Predgovor O autoru Deo I Uvod u upravljačko računovodstvo 1. Prava i odgovornosti u upravljačkom računovodstvu 2. Ciljevi upravljačkog računovodstva Deo II Ponašanje troškova 3. Proces menadžmenta – okvir upravljačkog računovodstva 4. Kako upravljačko računovodstvo dodaje vrednost organizaciji 5. Korišćenje direktnih – graničnih troškova u donošenju kratkoročnih odluka 6. Alokacija opštih troškova 7. Uloga upravljačkog računovođe u biznis planiranju Deo III Opšti troškovi – alokacija, raspodela, apsorpcija 8. Upravljačko računovodstvo zaliha 9. Ukupni troškovi vlasništva 10. Kontrola relevantnih troškova i utvrđivanje cena Deo IV Analiza: Trošak – obim – profit 11. Prelomna tačka u upravljačkom računovodstvu 12. Konkurentni uticaj operativne poluge 13. Optimalno korišćenje finansijske poluge u kapitalu firme 14. Uticaj finansijske poluge na profitabilnost 15. Standardni troškovi u upravljačkom računovodstvu 16. Prinos na investicije – vrednovanje performansi 17. Upravljačko računovodstvo i koncepti troškova 18. Troškovi rada Deo V Finansijsko predviđanje i planiranje 19. Indikatori performansi upravljačkog računovodstva 20. Finansijsko predviđanje i planiranje 21. Tehnike budžetiranja 22. Budžetiranje kapitala – upravljačko računovodstvo i kontrola Deo VI Budžeti gotovine 23. Planiranje finansijskih tokova: Integrisanje informacija finansijskog, upravljačkog i računovodstva novčanih tokova 24. Novčani tok: realni test budućnosti firme 25. Kreiranje operativnog budžeta 26. Kompilacija finansijskih informacija za budžete i projektovanje 27. Sezonske varijacije poslovnih operacija Predmetni indeks BRANKO Ž. LJUTIĆ, Ovlašćeni revizor, sertifikovani računovođa (Crna Gora, Srbija). Doktor i magistar nauka (monetarna ekonomija i bankarstvo, međunarodne finansije), diplomirani ekonomista (finansije i računovodstvo). Bio je član upravnih i nadzornih odbora korporacija i banaka, savetnik (PKB Korporacija, PKB banka, Cobest Invest, Invest Biro, Jugoimport SDPR). Ekonomski komentator za berze i međunarodne finansije, RTS TV1 sedmični izveštaj „Berza“, glavni ekonomski komentator Radio Beograd 1, emisije Nedeljom u 10 i Argument više, komentator BBC radija na srpskom jeziku. Učestvovao je u ekspertskom timu Svetske banke/Međunarodne finansijske korporacije u realizaciji projekta ponovo formiranje berzi u Jugoslaviji, deo korporativnog izveštavanja i berzanskih indeksa. Poseduje bogatu praksu u oblasti praktičnog korporativnog upravljanja, društvene odgovornosti i održivog izveštavanja. Učestvovao je u kreiranju više zakona (finansije, bankarstvo, berze, računovodstvo, revizija, u Jugoslaviji i u Srbiji). Pisac je više knjiga i radova, organizovao programe praktične obuke za firme, bio je ili je član redakcija naučnih časopisa. Direktor je novoformiranog Međunarodnog centra za održivo izveštavanje i upravljanje (ICSRG, 2023-).

MODELI, KONCEPTI, MEHANIZMI! Knjiga Održivi biznis planovi u agrobiznisu napisana je i osmišljena tako da poznaje percepciju preduzetnika prema značaju plana u maloj i srednjoj agrobiznis firmi ili same startap ideje. Analizira izazove dok vas vodi kroz agrobiznis plan. Razmatra efekat suštinskih karakteristika održivog agrobiznis plana na uspeh. Knjiga Održivi biznis planovi u agrobiznisu ističe ključni scenario agrobiznis plana i njegov značaj u sadašnjem takmičarskom dobu opstanka firme i uspešne realizacije poslovne ideje koja ne samo da treba biti održiva sa aspekta proizvodno-tehnoloških operacija već i sa poslovno-finansijskih. Knjiga Održivi biznis planovi u agrobiznisu vam ukazuje kako da koristite primarne i sekundarne podatke i informacije, počev od različitih kupaca, supermarketa, marketinških i PR agencija. Kao takva zamišljena je da je koriste studenti završnih godina i master studija agrobiznis menadžmenta, svakako agrobiznis menadžeri i oni koji pokreću startapove u oblasti agrobiznisa. Knjiga Održivi biznis planovi u agrobiznisu vam pruža kompletne informacije o faktorima koji utiču na uspeh agrobiznis plana i pokazuje značaj biznis plana za male i srednje firme, pri čemu pruža i efikasnu platformu za dalja naučna i profesionalna istraživanja u ovoj oblasti. Saznaćete koja su vitalna, centralna i nezaobilazna pitanja i tačke koje treba analizirati uzimajući u obzir značaj različitih aktivnosti koje igraju značajnu ulogu u vođenju agrobiznis firme. Kratak sadržaj Predgovor Značaj biznis plana u sadašnjem dobu Uvod u biznis plan Poglavlje 1: Poslovno planiranje Poglavlje 2: Situaciona analiza: snaga, slabosti, prilike i pretnje (SSPP) Poglavlje 3: Finansijsko izveštavanje na farmi Poglavlje 4: Finansijsko planiranje Poglavlje 5: Analiza tržišta i poslovno planiranje Poglavlje 6: Planiranje finansijskih tokova Poglavlje 7: Finansijsko predviđanje i budžetiranje Poglavlje 8: Kontrolna lista za agroindustrijske projekte Poglavlje 9: Model biznis plana Poglavlje 10: Pisanje biznis plana Dodatak A - Primer poslovnog plana: Gal-Tech i Melanin Dodatak B - MBA – Inc. izvršni rezime (MBA, Inc. Executive Summary) Dodatak C - Elementi poslovnog plana: mala i srednja preduzeća Dodatak D - EBRD-DIF program direktnih investicija u proizvodne kapacitete – inicijativa regionalnog razvoja u saradnji sa Euro Consultants S.A. Dodatak E - Sistem koordinisanih analitičkih tabelarnih pregleda agrobiznis menadžmenta farme Indeks pojmova Beleška o autorima PAUL THOMPSON, ovlašćeni revizor, direktor Evropske federacije računovođa i revizora EFAA i konsultant posvećen razmišljanju o vođenju i razvoju globalne računovodstvene profesije. Konsultant Svetske banke za razvoj računovodstvene profesije. Član je konsultativne savetodavne grupe, Odbora za međunarodne standarde etike za računovođe IESBA. Od 2004. do 2016. godine, radio je za IFAC, jedno vreme kao direktor, aktivnost podrške globalne računovodstvene profesije, kao i njegove uloge koja se proširila na nadgledanje IFAC Global Knowledge Gateway-a, istraživanja i inovacija i aktivnosti u podršci malih i srednjih praksi (SMP) i profesionalnih računovođa u biznisu (PAIB). BRANKO Ž. LJUTIĆ, Ovlašćeni revizor (Crna Gora, Srbija), sertifikovani računovođa (ISRCG; SRRS), doktor nauka, magistar nauka (monetarna ekonomija i bankarstvo), diplomirani ekonomista (smer: finansije i računovodstvo). Redovni profesor finansija – Univerzitet u Beogradu (od 2003), redovni profesor marketinga i menadžmenta – Univerzitet Džon Nezbit, Beograd (od 2008), redovni profesor – Univerzitet privredna akademija, Novi Sad (od 2011), gostujući profesor sudskog računovodstva, Zagrebačka škola ekonomije i managementa, Zagreb, Hrvatska, MBA Studij (od 2007). Učestvovao u kreiranju većeg broja zakona u oblasti finansija, bankarstva, berzi i računovodstva i revizije u Srbiji. Pisac većeg broja knjiga i radova, kao i organizator programa obuka. MILAN LJ. STAMATOVIĆ, redovni profesor na Pravnom i poslovnom fakultetu, MB Univerziteta u Beogradu, Republika Srbija, za oblast menadžmenta i organizacije preduzeća. Završio je osnovne studije na Tehnološko-metalurškom fakultetu Univerziteta u Beogradu, magistarske studije na Tehnološko-metalurškom fakultetu Univerziteta u Beogradu, doktorske studije na Univerzitetu Syracuse u SAD, post doktorske studije na Columbia Univerzitetu, SAD. Član akademije – New York Academy of Sciences. Objavio je više od 250 naučnih članaka u domaćim i međunarodnim časopisima.

Spoljašnjost kao na fotografijama, unutrašnjost u dobrom i urednom stanju! Free to Choose: A Personal Statement Milton Friedman Rose Friedman U ovoj klasičnoj raspravi o ekonomiji, slobodi i odnosu između njih dvoje, Milton i Rouz Fridman objašnjavaju kako je naša sloboda narušena i naše bogatstvo potkopano eksplozijom zakona, propisa, agencija i potrošnje u Vašingtonu. Takođe, oni pažljivo ispituju kako dobre namere često daju žalosne rezultate kada vlada uđe kao posrednik. Fridmanovi takođe pružaju lekove za te ekonomske bolesti – energično nas obaveštavaju o tome šta treba da uradimo da bismo proširili našu slobodu i unapredili prosperitet. Snažna i ubedljiva, evo važne analize o tome šta je u Americi pošlo naopako u prošlosti i šta je neophodno da bi naše ekonomsko zdravlje cvetalo. Milton Fridman (engl. Milton Friedman; Njujork, 31. jul 1912 — San Francisko, 16. novembar 2006) je bio američki ekonomista, dobitnik Nobelove nagrade za „svoj doprinos na polju analize potrošnje, monetarne istorije i teorije i za demonstraciju složenosti stabilizacione politike”.[1] Osnovne doprinose Fridman je dao na području teorije cena, inflacije i monetarne politike. Gotovo sam je tokom 1950-ih i 1960-ih godina držao opoziciju vladajućem kejnzijanizmu. Tvrdio je da nivo cena zavisi od količine novca u opticaju, čime je vaskrsnuo klasičnu kvantitativnu teoriju novca. U dugom roku, po Fridmanu, povećanje novčane mase povećava cene, ali ne i ekonomsku aktivnost i zaposlenost. Samo u kratkom roku monetarni rast povećava proizvodnju i zaposlenost. Rešenje problema inflacije i kratkoročnih fluktuacija zaposlenosti i realnog nacionalnog dohotka Fridman je video u jednostavnom monetarnom pravilu: novčana masa treba da raste jednako kao realni društveni proizvod (GNP). Nije imao poverenja u sposobnost države da koriguje greške tržišta. Tražio je i da se smanji javna potrošnja kako bi privredi i stanovništvu ostajalo više novca. Bio je savetnik Ronalda Regana[2] i Margaret Tačer.[3] Njegove knjige, eseji ostvarili su veliki uticaj širom sveta, uključujući komunističke zemlje.[4][5][6] Uopšte, bio je jedan od najvećih liberala 20. veka. U knjizi Kapitalizam i sloboda dokazivao je da sistem zasnovan na slobodama daje najbolje rezultate i zalagao se, između ostalog, za dobrovoljnu vojsku, negativan porez na dohodak, fluktuirajuće kurseve valuta, ukidanje licenciranja za lekare i druge itd. TV serija i knjiga pod nazivom Sloboda izbora, koje je pripremio zajedno sa suprugom Rouz, učinili su ga popularnim širom sveta. Osnovao je, zajedno sa Hajekom, Društvo Mont Pelerin, gde je preispitivana i jačana liberalna ideja. Detinjstvo i mladost Fridman je rođen u Bruklinu, u Njujorku, u porodici jevrejskih doseljenika Sare Ethel (rođ Landau) i Jena Saula Fridmana,[7] iz Beregzasima u Zakarpatima, kraljevina Ugarska (danas Berehove u Ukrajini), trgovaca tekstilnom robom. Nakon Miltonovog rođenja, porodica se preselila u Rehvej, Nju Džerzi. U svojim tinejdžerskim danima, Fridman je stradao u saobraćajnoj nesreći usled čega mu je ostao trajni ožiljak na gornjoj usni.[8] Kao nadareni učenik, Fridman maturira nešto pre svog šesnaestog rođendana.[9] [10] Nakon diplomiranja ponuđene su mu dve stipendije za diplomski rad. Jedna iz matematike na Univerzitetu Braun, druga iz ekonomije na Univerzitetu u Čikagu.[11] Fridman bira potonju, te tako 1933. godine stiče titulu magistra nauka. Na njega su snažno uticali Džejkob Viner, Frank Najt i Henri Simons. U Čikagu je Fridman upoznao svoju buduću suprugu, ekonomistkinju Rouz. Tokom školske 1933/1934. na Univerzitetu Kolumbija je studirao statistiku s poznatim statističarem i ekonomistom Haroldom Hotelingom. Vraća se u Čikago školske 1934/1935. godine kao asistent Henriju Šulcu, koji je tada radio na `teoriji i merenju potražnje`. Te godine Fridman se upoznao sa Džordžom Stiglerom i Vilsonom Alenom Valisom sa kojima će ostati prijatelj do kraja života.[12] Naučni doprinos Fridman je najpoznatiji po oživljavanju interesa za ponudu novca kao odrednice nominalne vrednosti proizvodnje, to jest, kvantitativnu teoriju novca. Monetarizam je skup stavova povezanih sa modernom kvantitativnom teorijom Njegovi počeci mogu se pratiti unazad do škole Salamanka iz 16. veka ili čak i dalje. Međutim, Fridmanov doprinos je u velikoj meri odgovoran za modernu popularizaciju. On je koautor, sa Anom Švarc, `Monetarne istorije SAD, 1867-1960` (1963), koja je ispitivala uloge ponude novca i ekonomske aktivnosti u istoriji SAD. Upečatljiv je zaključak njihovog istraživanja u vezi načina na koji promene ponude novca doprinose ekonomskim fluktuacijama. Nekoliko studija regresije sa Davidom Mizelmanom tokom 1960-ih predlagale su primat ponude novca u odnosu na investicije i državnu potrošnju u određivanju potrošnje i proizvodnje. Fridman je bio glavni zagovornik monetarističke škole ekonomije. On je tvrdio da postoji bliska i stabilna veza između inflacije i ponude novca, uglavnom da se inflacija može izbeći uz pravilnu regulaciju stope rasta monetarne baze. On je koristio slavnu analogiju o `bacanju novca iz helikoptera.`,[traži se izvor] kako bi se izbegli mehanizmi za ubrizgavanje novca i drugi faktori koji bi njegove modele činilo prekomplikovanim. Fridmanovi argumenti su se suprotstavljali popularnom konceptu inflacije troškova, da je povećan opšti nivo cena u to vreme bio rezultat povećanja cena nafte, odnosno povećanja plata; kao što je on pisao, Inflacija je uvek i svugde novčani fenomen 1963.[13] Fridman je takođe poznat po svom radu na funkciji potrošnje, hipoteze o stalnom prihodu (1957), koji je sam Fridman nazivao svojim najboljim naučnim radom.[14] Ovo delo je tvrdilo da će racionalni potrošači trošiti proporcionalnu količinu onoga što percipiraju da je njihov stalni prihod. Slučajne dobitke će uglavnom sačuvati. Poreska odbijanja isto tako, jer racionalni potrošači predviđaju da će porez morati da se poveća zbog balansiranja budžeta. Drugi važni doprinosi su njegova kritika Filipsove krive i koncepta prirodne stope nezaposlenosti (1968). Vlada koja donosi veću inflaciju ne može trajno smanjiti nezaposlenost na taj način. Nezaposlenost može biti privremeno manja, ako je inflacija neočekivana, ali na duge staze nezaposlenosti će biti određena trvenjima i nesavršenostima na tržištu rada. Stanovišta u vezi državnih politika Javna dobra i monopoli Fridman je podržavao državno upravljanje javnim dobrima tamo gde se smatralo da privatne firme ne mogu da pruže zadovoljavajuće usluge, međutim, tvrdio je da bi mnoge usluge koje pruža Vlada bile bolje pružene od strane privatnog sektora. Vojna obaveza Milton Fridman je bio glavni zagovornik dobrovoljnog služenja vojske, navodeći da je regrutacija u `neskladu sa slobodnim društvom.`[15][16] U delu `Kapitalizam i sloboda`, on je tvrdio da je vojni rok nepravedan i proizvoljan i sprečava mladiće u oblikovanju života po svojoj meri.[17] Tokom Niksonove administracije bio je na čelu odbora kako bi istražio prebacivanje na plaćene / dobrovoljačke oružane snage. On će kasnije tvrditi da je njegova uloga u uklanjanju regrutacije u Sjedinjenim Američkim Državama bilo njegovo najponosnije postignuće.[18] Fridman je, međutim, smatrao da bi se narod mogao prisiliti na vojnu obuku kao rezervu u slučaju rata.[17] Ekonomske slobode Majkl Voker iz Frejzer instituta i Fridman ugostili su niz konferencija od 1986. do 1994. Cilj je bio da se stvori jasna definicija ekonomske slobode i metoda za njeno merenje. Na kraju je to rezultiralo prvim izveštajem o svetskoj ekonomskoj slobodi, `ekonomske slobode u svetu`. Fridman je zagovarao jaču osnovnu pravnu (ustavnu) zaštitu ekonomskih prava i sloboda u cilju daljeg promovisanja industrijsko-komercijalnog razvoja, prosperiteta i podupirao demokratiju i slobodu te uopšteno vladavinu prava u društvu.[19] Politika u vezi socijalnih davanja Fridman predlaže da ako bi sistem socijalnih davanja uopšte postojao, zamenio bi postojeći sistem negativnim porezom na dohodak, odnosno progresivnim poreskim sistemom, u kojem bi siromašni od Vlade primali osnovni životni prihod.[20] Prema Njjujork tajmsu, Fridmanovo stanovište po ovom pitanju su sledeća: ″Tržište postiže sjajne stvari, ali ne može vršiti distribuciju prihoda koji svim građanima omogućava zadovoljenje osnovnih životnih potreba″[20] Gej prava Fridman je bio pristalica gej prava. Nikada nije jasno podržao istopolne brakove, umesto toga je rekao „Ne smatram da bi trebalo biti bilo kakve diskriminacije prema homoseksualcima[21][22] Politika u vezi droga Fridman se takođe zalagao za libertarijansku politiku kao što je legalizacija droge i prostitucije. Tokom 2005. godine Fridman i još pet stotina ekonomista predstavili su ekonomske prednosti u legalizaciji marihuane.[23] Smrt Fridman je preminuo u 94. godini u San Francisku 16. novembra 2006. godine.[24] Još uvek je radio kao ekonomista, njegova poslednja kolumna objavljena je dan nakon smrti.

DOBRO UPRAVLJANJE NOVCEM JE KLJUČNI ELEMENT USPEŠNOG PREDUZEĆA! Budžet je više od pukih brojeva. On podupire uspešnost i timski rad vas i vašeg sektora. Pripremajući budžet, osiguravate finansije i resurse koji su vašem timu potrebni da bi bio uspešan. Ukoliko upravljate novcem i dozvolite ostalim članovima svog tima da učestvuju u donošenju odluka o potrošnji, podstičete ih na dobro planiranje, saradnju i rezultate. Ako je vaš tim uspešan, to je uspeh za vas, ali i vaše preduzeće. „Ovaj priručnik je napisan za neiskusnog menadžera poput mene tada, tek nekoliko godina od završetka fakulteta i sa diplomom iz humanističkih nauka. Volio bih da sam tih dana u rukama imao ovaj priručnik.` Isto tako, ako se trudite da napredujete do menadžerske pozicije ili danonoćno radite za uspeh sopstvenog malog preduzeća, ili možda osnivate novi sektor – ovo je priručnik za vas. Pomoći će vam bilo da vaše poslovanje raste ili se smanjuje, bilo da započinjete novi poduhvat. Dobro upravljanje novcem je ključni element uspešnog preduzeća. Kratki sadržaj 1. Budžetiranje: zašto i kako 2. Dijelovi budžeta 3. Prikupljanje podataka o poslovanju 4. Izrada budžeta za poslovanje proizvodnog tipa 5. Planiranje i budžetiranje projekta 6. Dvostruka provjera 7. Priprema za izlaganje 8. Budžetska potrošnja 9. Praćenje budžeta 10. Budžetiranje i ljudski resursi 11. Upravljanje novcem u malom poduzeću 12. Usavršavanje procesa budžetiranja SID KEMP je predavač i savetnik, kao i autor više knjiga iz menadžerske biblioteke Project SuccessTM. Uspešan je preduzetnik, posvećen učenju najboljih praksi od kompanija s liste Fortune 500 i drugih predvodnika u industriji koje nastoji da poboljša i učini dostupnim menadžmentu srednjeg i nižeg nivoa, kao i vlasnicima i menadžerima malih preduzeća. ERIC DUNBAR, MBA, doktor pravnih nauka, stručnjak je za uspostavljanje finansijskih sistema u malim preduzećima. Nadaren je da menadžerima objašnjava računovodstvene prakse i problematiku. Eric je svojom stručnošću doprineo svim poglavljima ovog priručnika; pobrinuo se da je primenjena ispravna terminologija i da svi obračuni odgovaraju.

The Trainer`s Tool Kit Paperback – , 2005 by Cy Charney (Author), Kathy Conway (Author) Knjiga, na ENGLESKOM JEZIKU. // The Trainer`s Tool Kit has long been a valued guide for trainers and managers in need of a quick refresher. Now completely updated with hundreds of ready-to-use techniques, the book is still the perfect resource for new trainers, managers who are suddenly asked to train, and training professionals in need of a quick refresher. Comprehensive and arranged in an easy-reference format, The Trainer`s Tool Kit, Second Edition, supplies instant guidance specifically designed to make any training task easier and more efficient. The book gives you concise, easy-to-digest nuggets of information you can put to use even at a moment`s notice. You`ll find here`s-how-to-do-it information on need-to-know training topics including: * the principles of learning * budgeting for training * when to use case studies * handling difficult participants * icebreakers * facilitation tips * flipchart do`s and don`ts * learning contracts * overcoming resistance * rewards and recognition Now even easier to use, completely updated, and containing all the practical informati Комплет алата за Тренере је дуго био водич вредности за тренере и менаџере којима је потребна на брзину подсетите. Сада потпуно ажуриран са стотинама технике спреман за кориштење, књига је и даље савршен извор за нове тренере, менаџере који су изненада тражи да тренира и обуку професионалаца којима је потребна на брзину подсетите. Свеобухватан и уређена у лако-референтне формату, алатка за комплет тренер је, друго издање, прибор за инстант смернице специјално дизајниран како би сваки задатак обуке лакше и ефикасније. Књига вам даје концизан, лако вари Нуггетс информација можете ставити у употребу чак и при сваком тренутку. Наћи хере`с-како-да-до-ит информације о темама обуке треба да знају, укључујући: * принципима учења * буџета за обуку * када се користи студије случаја * руковање тешким учесницима * Ицебреакерс * савета олакшицама * флипчарт не и треба радити * уговори за учење * превазилажење отпора * награде и признања Сада је лак за коришћење, потпуно ажуриран, и садржи све практичне информати 27

Firmware verzija V 1.5 (podržava više protokola SAE J1850 od V2.1). Sa čipom: PIC18F25K80, podržava sve ELM327 fulkcije. Razume komande kao ATPPS i ATAL. ELM327 interfejs je u stanju da otkrije i interpretira OBD2 / EOBD protokola automatski. Ona takođe pruža podršku za komunikaciju velike brzine i režim male snage mirovanja. Koristi AT naredbe za komunikaciju sa (PC, laptop). Postoji mnogo softverskih paketa na raspolaganju, koje su u potpunosti kompatibilni sa ovaj alat. Neki od njih imaju prilično korisne funkcije, kao što je praćenje motora radnih parametara, DTC čitanje i kliring, MPG metar, itd. Možete čak i pisati svoj softver na određeno hardverskoj platformi ako želite, jer se AT naredbe u potpunosti dokumentuju. Kompatibilan je sa 1996, i kasnija vozila koja su OBD2 ili EOBD standardom. Bluetooth ELM327 podržava android sistem samo, ne podržava IOS sistem. Glavne funkcije: Uz odgovarajući softver instaliran na glavnom uređaju, možda ćete imati očitane sledeće parametre iz vašeg vozila: Brzina vozila RPM Potrošnja goriva Temperatura rashladne tečnosti motora  Pritisak goriva Izračunato opterećenje motora Položaj gasa Pritisak u usisnom razvodniku Temp Timing Advance Maseni protok vazduha Nivo goriva Barometarski pritisak Pritisak pare u EVAP sistemu Fuel Trim Napomena: Vaše vozilo možda ne podržava sve gore navedene parametre. Koliko parametara možete dobiti zavisi od implementacije proizvođača vozila. Protokoli podrške: 1. SAE J1850 PWM (41.6Kbaud) 2. SAE J1850 VPW (10,4Kbaud) 3. ISO9141-2(5 baud init,10.4Kbaud) 4. ISO14230-4 KWP (5 baud init, 10,4 kbaud) 5. ISO14230-4 KWP (fast init, 10,4 kbaud) 6. ISO15765-4 CAN (11 bit ID, 500 Kbaud) 7. ISO15765-4 CAN (29bit ID, 500 Kbaud) 8. ISO15765-4 CAN (11bit ID, 250 Kbaud) 9. ISO15765-4 CAN (29bit ID, 250 Kbaud)  A. SAE J1939 CAN(29bit ID,250*Kbaud) B. USER1 CAN(11*bit ID,125*Kbaud) C. USER2 CAN(11*bit ID,50*kbaud) Podržani automobili: Ako vaše vozilo ne spada ni u jednu od gore navedenih kategorija, pogledajte ispod haube i pokušati locirati oznaku koja izričito navodi da je vozilo je dizajniran u skladu sa OBD-2. Ovaj ELM327 obično može raditi na većini novih automobila sa OBD 16pin Aadapter i 12V motora: Za SAD automobile nakon 1996. godine. Za Evropske automobile (benzin), nakon što je 2001. godine. Za Evropske automobile (dizel), nakon što je 2004. godine. Za Japanske automobile nakon 2002. godine. Za Korejske automobile nakon 2010. godine. Za kineske automobile nakon 2009. godine. Za indijski Car brend, nakon 2010. godine. Za ruski Car brend, nakon 2012. godine. Softver zahtevi:  Android sistemski softver: Torque Pro / Mini OBD2 / OBD Car Doktor / DashComand . . .  Windows sistem: Scanmaster- ELM / PCMSCAN . . Sadržaj pakovanja: ELM327 OBD2 Bluetooth 1 x Karton kutija sa QR kodom za aplikaciju  -> Slanje, danas za sutra!        -> Kupac snosi troskove dostave!         -> Pogledajte ceo nas asortiman, klikom na svi oglasi u gornjem desnom uglu ispod broja telefona!   -> Predmet nema pisanu garanciju, jer ih i ja tako dobijam.   -> Moguce licno preuzimanje kod mene na adresi ili dobiti video snimak na viber u slucaju slanja.     -> Za eventualnu štetu u transportu NE ODGOVARAM, paket ce biti maximalno zasticen, ukoliko dodje do ostecenja paketa zovete kurira i kurirsku sluzbu, ne MENE!   -> Slanje je iskljucivo na vasu odgovornost!        -> Predmete sa oglasa ne dajem na `PROBU`, `DA VIDIM DA LI ODGOVARA i sl.

61470) 13 Bankara: Preuzimanje Volstrita i sledeći finansijski krah na ruskom jeziku , Sajmon Džonson, Džejms Kvak ; Ruski prevod : 13 банков, которые правят миром В плену Уолл-cтрит и в ожидании следующего финансового краха Originalni naslov : 13 Bankers The Wall Street Takeover and the Next Financial Meltdown 13 bankara - Preuzimanje Volstrita i naredni finansijski krah Jedna od osnovnih teorija u knjizi je: „Ako su finansijske institucije toliko velike da je opasno pustiti ih da propadnu, onda ih jednostavno treba razbiti na manje entitete. Sada kada institucije, a ne amateri, kao pedesetih godina na berzi u Njujorku, kupuju i prodaju akcije to znači da one imaju tendenciju da preuzimaju riskantnije odluke sa tudjim novcem i prepuštaju se takozvanom mentalitetu kazina. Pitali smo Sajmona Džonsona da li je to razlog za tako veliki broj takozvanih balona u poslednjih nekoliko decenija (zlato 1980. latinoameirčki dug 1994. itd) „To je deo razloga. Tu su i drugi strukturni razlozi. Ključna poenta je upravo to: tudji novac sa kojim imate veliki podsticaj da preuzimate veliki rizik. Ako vam to ide od ruke godinu dve ili tri, dobijate veliki bonus, a ako ne ide tako dobro: pa to je na kraju krajeva tudji novac. Što je još važnije, ako ste dovoljno veliki da nanesete štetu ekonomiji to onda postaje vladin problem, a ne vaš, što naravno ohrabruje bezobzirno i opasno preuzimanje rizika koje pothranjuje brojne probleme koji se manifestuju kao takozvani rasprskavajući baloni.“ Uprkos svojoj ključnoj ulozi u stvaranju katastrofalne finansijske krize 2008. godine, američka bankarska industrija je postala veća, profitabilnija i otpornija na regulativu nego ikada. Usidrena sa šest megabanka čija imovina iznosi više od 60 odsto bruto domaćeg proizvoda zemlje, ova oligarhija je dokazala da prvo može da drži globalnu ekonomiju kao taoca, a zatim da iskoristi svoju političku snagu da se izbori sa smislenim reformama. 13 Bankers briljantno prikazuje uspon i moć finansijskog sektora i snažno tvrdi da moramo razbiti velike banke ako želimo da izbegnemo buduće finansijske katastrofe. Pravovremeni i stručni prikaz naše problematične političke ekonomije. 13 banaka sa Volstrita koje su bile na ivici kolapsa 2009. dobilo je ogromnu podršku vlade – uprkos nezadovoljstvu poreskih obveznika. Zašto? Zato što je Volstritu potreban političkoj administraciji više nego što je administracija potrebna njemu. Sukob između demokratije i velikih finansija predstavlja stvarnu pretnju našoj budućnosti. Predgovor publikaciji na ruskom jeziku Viktor Vladimirovič Geraščenko, bivši predsednik Upravnog odbora Centralne banke. `Američke političare danas pokreće novac, a Volstrit je tamo gde je taj novac. Ako ne odvojimo novac i politiku, nikada se nećemo zaštititi od sledeće finansijske katastrofe. Pročitajte ovu sjajnu knjigu i počnite nešto da radite.` Robert Rajh, bivši američki sekretar za rad, autor knjige Aftershock O autorima Sajmon Džonson je profesor preduzetništva na MIT Sloan školi za menadžment i viši saradnik na Peterson institutu za globalnu ekonomiju. On je koautor, sa Džejmsom Kvakom, osnovnog scenarija, vodećeg ekonomskog bloga koji je Paul Krugman nazvao „mora se pročitati“ i „jednog od najinformativnijih novih sajtova u blogosferi“ od Billa Moiersa. Džejms Kvak je trenutno student Pravnog fakulteta Jejla. Pre toga je bio konsultant za menadžment u McKinsei and Compani i suvlasnik uspešne softverske kompanije. tvrd povez, format 16 x 24 cm , ruski jezik , 366 strana

KAKO SE UHVATITI U KOŠTAC S TEŠKIM PITANJIMA U PRESUDNIM TRENUTCIMA! Još jedna uspješnica svjetski poznatog autora Jerryja Weissmana. Autor se u knjizi koristi uvjerljivim primjerima i pokazuje kako savršeno samouvjereno odgovoriti na pitanja. Otkriva kako izbjeći defanzivan stav, izbjegavanje odgovora na pitanje ili svadljivost, budući da su sve to stvari koje su već mnogima uništile karijeru i mogu vas koštati kredibiliteta. Naučit ćete kako kontrolirati razgovor s neprijateljski nastrojenom osobom: kako kontrolirati pitanje, publiku, vrijeme i, najvažnije, kako kontrolirati samoga sebe. „Radim u tvrtki Cisco Systems i na mojem su mi radnom mjestu svakodnevni izazov teška pitanja potrošača, vladinih čelnika, predstavnika tiska i analitičara. Tehnike korištene u knjizi Na vatrenoj linijiupravo su ono što mi je potrebno: izravno omogućuju da u svakoj komunikacijskoj situaciji zadržim prednost.` - S. Bostrom, SVP Internet Business Solutions Group and Worldwide Government Affairs, Cisco Systems „Mislim da bi u eri u kojoj su se poslovni ljudi i političari dokazano pokazali nesposobnima iskreno priopćiti loše vijesti, ova knjiga trebala biti obvezna lektira u svakoj poslovnoj školi i svakome tko se obrazuje za menadžera. Zapravo, nadam se da je čita i mnogo šira publika. Ona je upravo ono što naše društvo sada treba.` - P. Bronson, autor uspješnice What should I do with my life? „Jerry Weissman priča nam priču o nastajanju predsjednika i kraljeva i dramatičnim trenucima našega vremena, otkrivajući u svakoj epizodi jednostavnu istinu koja nam kazuje zašto se velikim vođama, poput Ronalda Reagana i Colina Powella, vjeruje i zašto ih vole. Velike istine otkrivene na jednostavan i uvjerljiv način, za svakog vođu.` - S. Cook, osnivač i izvršni direktor, Intuit „Jerryjevu knjigu ne smije propustiti niti jedan izlagač koji se hvata ukoštac s teškim i zahtjevnim pitanjima publike. Ova knjiga daje temeljne informacije o tome kako se pripremiti, kako biti okretan i preuzeti igru neovisno o težini pitanja.` - L. Culbertson, zamjenica predsjednika korporacije, direktorica korporacijskih financija, Intel Corporation „Tijekom jednog od najvažnijih razdoblja u mojoj karijeri, Jerry je iskoristio pojmove objašnjene u knjizi Na vatrenoj liniji kako bi mene i moju ekipu pripremio za EarthLinkovu promociju prve javne ponude dionica. Pomogao nam je premostiti pitanja najteže moguće publike: potencijalnih ulagača, ali iste su vještine potrebne za bilo koju publiku.` - S. Dayton, osnivač Earthlinka i Boingo Wirelessa, izvršni direktor SK-EarthLinka „Jerry Weissman mi je pomogao da pripremim svoj menadžment za nedavnu prvu javnu ponudu dionica. Prisustvovao sam nekim radionicama i impresionirale su me Jerryjeve inovativne tehnike poučavanja i optimalizacije efikasnih metoda komunikacije izvršnoga kadra. Te su se radionice, dobro obuhvaćene knjigom Na vatrenoj liniji, i te kako isplatile tijekom mnogobrojnih prezentacija.` - R. Dolby, osnivač i predsjednik, Dolby Laboratories, Inc. „Neovisno o tome jeste li nastavnik ili predsjednik države, ova knjiga će vam pomoći da komunicirate na efikasan način. Otkriva toliko da, čitajući, imate osjećaj da varate. Teška pitanja više mi nisu izazov.` - R. Hastings, osnivač i izvršni direktor, Netflix „Čak i najbolji početak nailazi na teška pitanja. Pročitajte Jerryjevu knjigu prije no što vam zatreba ili ćete se naći u velikoj frci.` - G. Kawasaki, autor uspješnice The Art of the Start „Je li vam ikad itko postavio teško pitanje? Jerry Weissman vam pokazuje kako nije važno koji je odgovor na pitanje. Za prevlast i pobjedu je važno kako ćete na pitanje odgovoriti!` - T. Koogle, osnivač i izvršni direktor, Yahoo! „Jerryjeva tehnika je istovremeno majstorska i univerzalna jer na istu valnu duljinu stavlja publiku i govornika, teška pitanja i izravne odgovore, a sve to koristeći se vrlo jednostavnim načelom: istinom.` - P. Omidyar, osnivač eBaya i Omidyar Networka „Već pola stoljeća postavljam teška pitanja i slušam čas sjajne, čas dosadne, neizravne i prosvijetljene odgovore. Knjiga Jerryja Weissmana pomoći će svakome… baš svakome… da odgovori i na najteža pitanja.` - M. Wallace, viši dopisnik, Sixty Minutes, CBS News Kratak sadržaj Uvod: Okrenutost spram sile Ključna dinamika (pitanja i odgovori) Efikasno upravljanje u primjeni Ne slušate! Aktivno slušanje! (Borilačka vještina: Koncentracija) Ponovno uzimanje riječi (Borilačka vještina: Samoobrana) Odgovor na pitanje (Borilačka vještina: Ravnoteža) Topspin u akciji (Borilačka vještina: Okrenutost) Priprema (Borilačka vještina: Disciplina) Umijeće ratovanja (Borilačka vještina: Samokontrola) Uzor JERRY WEISSMAN vodeći je američki edukator u području korporacijskih izlaganja. Na njegovoj su listi klijenata izvršni kadar kompanije Yahoo!, Cisco Systems, Microsoft, Intel, Netflix i mnogi drugi. Pripremao je izvršne direktore za više od 500 promocija prve javne ponude dionica te im pomogao prikupiti stotine milijardi dolara. Osnivač je tvrtke Power Presentation Ltd. Pomogao je i više od 500 tvrtki da pripreme prezentacije o kojima je ovisio ishod posla. Njegove je knjige Na vatrenoj liniji: Kako se uhvatiti ukoštac s teškim pitanjima…u presudnim trenucima i Prezentacijom do uspjeha: Umijeće predstavljanja magazin Fortune je uvrstio na listu osam knjiga koje se svakako moraju pročitati. Za dodatne informacije posjetite www.powerltd.com.

Cilj ove knjige nije da kritikuje već da pobuđuje u vama vaše najplemenitije i najbolje osobine. Ako ste zastali na svom putu, ako ste doživeli veliki poraz, ako se nedovoljno brzo krećete ka cilju, ova knjiga će pokušati da vam pomogne da nađete pravi način za ostvarenje cilja. Možda neki od vas još nisu definisali svoje životne ciljeve; u tom slučaju ova knjiga će pokušati da vas usmeri ka buđenju i definisanju istih. Ovaj zapis se može koristiti i kao priručnik, odnosno pomagalo za motivaciju i napredovanje zaposlenih u preduzećima koja su svesna da njihov kvalitet ne čine materijalna sredstva koja poseduju, već ljudi koji u okviru njih deluju i čine ta preduzeća. Knjiga je namenjena svima, bez obzira na kojoj se životnoj poziciji sada nalaze. Ona pronalazi, inspiriše, budi i rađa pobednike. Ako ste vi jedan od njih ili ako želite da to budete, onda će vam na vašem putu ka uspehu biti dobar saveznik. Igra predstavlja metaforu za naš život kroz koji plovimo a mi smo igrači koji povlače pravilne ili pogrešne poteze i shodno tome snose posledice tih svojih odluka. Što bolje poznajemo pravila igre, bolje egzistiramo u igri – životu. Život je igra – odigraj je! Nije mi namera da ponudim gotova rešenja i da vam kažem da je mnogo lakše uspeti nego propasti, ne želim biti preterani optimista; jednostavno želim da vas nateram da igrate ako to već ne činite, ili da ponovo zaigrate ako ste to prestali da radite. Kratak sadržaj Uvod I DEO - PRIPREMA ZA IGRU Igra mora biti fer Samo uigrani tim daje vrhunske rezultate Prevaziđimo strah od igre Inspiracija za igru dolazi od vaše kreativnosti Ne možete biti dorasli velikoj igri, ako vaše obrazovanje to nije II DEO - POČETAK IGRE Zakon reciprociteta Nikada ne odustajte pre nego što zaigrate Veliki igrač gaji veliku nadu, on je pun optimizma Molitva kao moćan pozitivan ritual vrhunskog igrača Za velika dela potrebno je veliko samopouzdanje I dok igraš upravljaj svojom energijom Tok igre zavisi od odgovornosti igrača prema njoj I dok igraš koristi svoj um Misli igrača su veoma važne, ali važan je i način na koji ih on izražava Brigu brinu samo pasivni igrači Dobar igrač zna da je bitna suština, ali nije zanemarljiva ni forma III DEO - RAZRADA TOKA IGRE Aktivna igra daje aktivu, pasivna daje pasivu Igrač ne posmatra pasivno igru, on daje golove Dovoljno je da verujemo da igramo i mi već igramo (u igri smo) Igrač koji pobeđuje ima svoju strategiju Šampion ne odustaje kada ima problem, on pronalazi rešenje Veliki igrač je i veliki lider Ako ne možeš da pobediš, ti promeni strategiju igranja Igrač koji pobeđuje je inspirator saradnje sa drugima Ako ne možeš da pobediš, osmehni se Nema vrhunskog rezultata bez veliko elana igrača IV DEO - REZULTATI IGRE Dobar igrač je i dobar trgovac Šampion uz maksimalno zalaganje zarađuje onoliko koliko on želi Vrhunski igrač čuva svoj najvredniji resurs - svoje zdravlje Nestrpljivost nije dobar saveznik u igri; budite tolerantni, obezbedite sebi mir Vrhunski igrač je pravi esteta, ali zna da lepota dolazi iznutra Šampion ne živi u prošlosti - on je celim bićem okrenut budućnosti Univerzalna formula suštine života u tri koraka Zaključak Nešto o autoru Reč autora Komentar DRAGIŠA RISTOVSKI (D.R. GILBERT): poseduje više od 20 godina praktičnog poslovnog iskustva na različitim pozicijama od komercijaliste na terenu do direktora. Kao trener poslovnih veština počeo je da radi pre 15 godina, a danas su oblasti njegove ekspertize direktna prodaja, pregovaranje, motivacija zaposlenih i liderstvo. Autor je 11 knjiga, bestselera „Gube samo oni koji ne igraju i „Arena prodaje“ objavljene pod pseudonimom D.R. Gilbert. A kasnije su usledile knjige: „Dobijaju svi oni koji igraju“, „Lider je u vama“, „Prodajni ring“, Mapa uspeha“, „Veština uticaja“ „Kako unaprediti svoje pregovaračke veštine“, „Kako postati efikasan menadžer prodaje”, “101 tehnika uticaja” i “21 zašto I samo jedno kako”. U poslovnim krugovima je poznat kao energičan predavač, koji na svojim seminarima i treninzima pozitivnom energijom konstantno drži pažnju i motiviše slušaoce. Osnivač je direktor D.R. Gilbert centar group-a d.o.o. i D.R. Gilbert consultinga kao i suvlasnik u još dve firme. Radi kao stalni konsultant unapređenja prodaje za više renomiranih kompanija i predsednik je „Udruženja Profesionalnih Prodavaca Srbije“. Početkom 2012. godine je osnovao „Akademiju komercijalne komunikacije“ koja je zvanično otpočela sa radom 2. juna kada je upisana prva generacija polaznika. 2014 godine osnovao je “Akademiju menadžerskih veština”. Pored Akademija kreator još 9 autorskih programa edukacije poslovnih veština, kao i pokretač regionalne Konferencije prodajnih strategija. Jedan je od osnivača Lyceum sistema koji je kreirao inovativnu softversku aplikaciju koja sadrži jedinstven sistem merenja kompetencija zaposlenih u prodaji i prodajnom menadžmentu. Svoju trenersku edukaciju je sticao na brojnim seminaraima i treninzima, a značajno upotpunio nezamenljivim praktičnim iskustvom. U toku svoje karijere je održao više od 2.200 treninga, seminara i predavanja u svim zemljama Ex Yugoslavije na kojima je učestvovalo nešto više od 32.000 polaznika. Do sada su na njegovim seminarima prisustvovali predstavnici iz više od 1000 kompanija među kojima su: Banca intesa, ProCredit banka, Bosch, NISGasprom Neft, Komercijalna banka, Alpha banka, Piraeus Bank, Coca-Cola Hellenic, Fiat Srbija, Uniqa osiguranje, Hemofarm, DDOR Novi Sad, Merkur Osiguranje BiH, Neoplanta, Galenika, Metalac, Generali osiguranje Srbija, Peštan, HE Đerdap, Bambi-Banat, Hemofarm BiH, Galerija podova, Tarkett Group, BASF, Rafinerija Modriča, Erste banka, Office shoes, NLB banka (BIH), OTP banka, Natron Hayat, Zepter International, Jub boje, Perutnina Ptuj, Union banka BiH… 2011. godine je započeo saradnju sa Mokrogorskom školom menadžmenta gde drži obuke u oblasti prodajnih veština. U novembru 2008. godine u organizaciji kompanije Hemel imao je prilike da održi predavanje na kome je gostovao jedan od najvećih svetskih autoriteta iz oblasti marketinga i prodaje. J. Conrad Levinson. Objavio je više od 200 tekstova u poslovnim i uže stručnim časopisima sa aktuelnim poslovnim temama. A za svoj rad i dostignuća je dobio i nekoliko zvaničnih priznanja. Potiče iz preduzetničke porodice – peta generacija preduzetnika, a po formalnom obrazovanu je diplomirani ekonomista. U slobodno vreme svira gitaru I bas gitaru u grupi Swing Ring.

Odlično stanje Jack Ma Yun[a] (Chinese: 马云; pinyin: Mǎ Yún; born 10 September 1964) is a Chinese business magnate, investor and philanthropist. He is the co-founder of Alibaba Group, a multinational technology conglomerate. In addition, Ma is also the co-founder of Yunfeng Capital, a Chinese private equity firm. As of June 2023, with a net worth of $34.5 billion, Ma is the fourth-wealthiest person in China (after Zhong Shanshan, Zhang Yiming and Ma Huateng), as well as the 39th wealthiest person in the world, ranked by Bloomberg Billionaires Index.[2] Born in Hangzhou, Zhejiang, Ma earned a Bachelor of Arts degree with a major in English upon graduating from Hangzhou Normal University in 1988. He became an English lecturer and international trade lecturer at Hangzhou Dianzi University following graduation. Later taking an interest in the emergence of the internet business, he established his first business in 1994, only to end up forming a second company after learning more about the internet and the commercial business possibilities that could be potentially exploited from its emerging growth. From 1998 to 1999, he led an information technology company founded by the Chinese government, later leaving it to start the Alibaba Group with his colleagues in 1999. The company was initially founded as B2B e-commerce marketplace website, yet the company later expanded into a wide range of industry domains across the Chinese economy, including e-commerce, high-technology, and online payment solutions. In 2017, Ma was ranked second in the annual `World`s 50 Greatest Leaders` list by Fortune.[3] He has widely been considered as an informal global ambassador in Chinese business circles, and has continued to remain an influential figure in the Chinese business community and scene of startup companies.[4] In September 2018, he announced that he would retire from Alibaba and pursue educational work, philanthropy, and environmental causes;[5][6][7][8] the following year, Daniel Zhang succeeded him as executive chairman.[9][10] In 2020, the Chinese government stopped plans for an IPO called for the digital payment solutions company Ant Group, a company that he founded after he delivered a speech that criticized Chinese financial regulators for putting too much priority in minimizing risk.[11][12] In 2019, Forbes Magazine named Ma in its list of `Asia`s 2019 Heroes of Philanthropy` for his humanitarian and philanthropic work supporting underprivileged communities in China, Africa, Australia, and the Middle East.[5][13] In April 2021, Jack Ma ranked 26th in the `2021 Forbes Global Rich List` with a fortune of $48.4 billion USD.[14] Early life and education[edit] Ma was born in Hangzhou, Zhejiang on September 10, 1964 as Ma Yun.[15] He became interested in English as a young boy and began practicing with English speakers in the Hangzhou International Hotel. Ma`s grandfather served as a security guard during the Second Sino-Japanese War. At the age of 12, Ma bought a pocket radio and began listening to English radio stations frequently. For nine years, Ma rode 27 km (17 miles) on his bicycle every day to work as a tour guide of Hangzhou for foreigners in order to practice his English. He became pen pals with one of those foreigners, who nicknamed him `Jack` because he found it hard to pronounce his Chinese name.[16] When Ma was 13 years old, he was forced to transfer to Hangzhou No. 8 Middle School as he kept getting caught in fights. In his early school days, Ma did not fare well scholastically, and it took two years for him to gain acceptance at an ordinary Chinese high school, as he only got 31 points in mathematics on the Chinese high school entrance exam. In 1982, at the age of 18, Ma failed the nation-wide Chinese college entrance exam, obtaining only 1 point in mathematics. Afterwards, he and his cousin applied to be waiters at a nearby hotel. His cousin was hired, but Ma was rejected on the grounds that he was `too skinny, too short, and in general, protruded a bad physical appearance that may have potentially ended up hurting the restaurant`s image and reputation.`[17] In 1983, Ma failed his college entrance exam again for the second time. However, his mathematics score improved, with Ma managing to obtain 19 points. In 1984, despite strong opposition from his family to persuade him to give up on pursuing higher education and choose a different career path, Ma remained steadfastly determined as he decided to take the college entrance examination for the third time. This time, he scored 89 points in the mathematics section. However, the expected amount of marks as benchmark eligibility entrance requirements for prospective university undergraduates was standardized as five points above Ma`s score. Since the enrollment target for English majors was not met, some prospective students had the opportunity to be accepted and promoted into Hangzhou Normal University`s English department, with Ma ending up promoted to the undergraduate foreign language major. After entering Hangzhou Normal University, Ma`s academic performance began to improve substantially as he steadily achieved scholarly excellence over the course of his undergraduate studies. In recognition of his burgeoning academic achievements, Ma was consistently ranked as among the top five students in the university`s foreign language department due to his extensive English-language skills. While witnessing an enormous improvement in his scholastic performance throughout his undergraduate years, Ma was also elected as the chairman of the student union, and later served as the chairman of the Hangzhou Federation of Students for two terms.[17] In 1988, Ma graduated with a Bachelor of Arts degree with a major in English.[18][19] After graduation, he became a lecturer in English and international trade at Hangzhou Dianzi University. Ma also claims to have applied to Harvard Business School ten times consecutively, only to have ended up being rejected every time in spite of his persistent efforts.[20] Business career[edit] Early career[edit] According to Ma`s autobiographical speech,[21] after graduating from Hangzhou Normal University in 1988, Ma applied for 31 different odd entry-level jobs and was rejected for every single one. `I went for a job with the KFC; they said, `you`re no good``, Ma told interviewer Charlie Rose. `I even went to KFC when it came to my city. Twenty-four people went for the job. Twenty-three were accepted. I was the only guy [rejected]...`.[22][23] During this period, China was nearing the end of its first decade following Deng Xiaoping`s economic reforms. In 1994, Ma heard about the Internet and also started his first company,[24] Hangzhou Haibo Translation Agency (杭州海波翻譯社, Hángzhōu Hǎibō Fānyì Shè), an online Chinese translation agency. In early 1995, he travelled abroad to the United States on behalf of the Hangzhou municipal government with fellow colleagues who had helped introduce him to the Internet.[24] Although he found information related to beer from many countries, he was surprised to find none from China. He also tried to search for general information about China and again was surprised to find none. So he and his friend created an `ugly` website pertaining to information regarding Chinese beer.[25] He launched the website at 9:40 AM, and by 12:30 PM he had received emails from prospective Chinese investors wishing to know more about him and his website. This was when Ma realized that the Internet had something great to offer. In April 1995, Ma and his business partner He Yibing (a computer instructor), opened the first office for China Pages, and Ma started their second company. On May 10, 1995, the pair registered the domain chinapages.com in the United States. Within a span of three years, China Pages cleared approximately 5,000,000 RMB in profit which at the time was equivalent to USD$642,998 (approximately $1.18 million today). Ma began building websites for Chinese companies with the help of friends in the United States. He said that `The day we got connected to the Web, I invited friends and TV people over to my house`, and on a very slow dial-up connection, `we waited three and a half hours and got half a page`, he recalled. `We drank, watched TV and played cards, waiting. But I was so proud. I proved the Internet existed`.[26] At a conference in 2010, Ma revealed that despite achieving massive entrepreneurial success in the Chinese high-technology industry, he has never actually written a line of code nor made one sale to a customer and that he only acquired a computer for the first time at the age of 33.[27] From 1998 to 1999, Ma headed an information technology company established by the China International Electronic Commerce Center, a department of the Ministry of Foreign Trade and Economic Cooperation. In 1999, he quit and returned to Hangzhou with his team to establish Alibaba, a Hangzhou-based business-to-business marketplace site in his apartment with a group of 18 friends.[28] He started a new round of venture development with 500,000 yuan. In October 1999 and January 2000, Alibaba won a total of a $25 million foreign venture seed capital from the American investment bank, Goldman Sachs and the Japanese investment management conglomerate SoftBank.[24] The program was expected to improve the domestic Chinese e-commerce market and perfect an e-commerce platform for online Chinese enterprises to establish a presence for themselves to compete, especially fostering the growth of Chinese small and medium-sized enterprises (SMEs) as well as addressing challenges surrounding China`s entrance into the World Trade Organization in 2001. Eventually, Alibaba began to show signs of profitability three years later as Ma wanted to improve the global e-commerce system. From 2003 onwards, Ma established Taobao Marketplace, Alipay, Ali Mama and Lynx. After the rapid rise of Taobao, American e-commerce giant eBay offered to purchase the company. However, Ma rejected their offer, instead garnering support from Yahoo co-founder Jerry Yang who offered a $1 billion investment in upfront capital for the potential purpose of expanding Alibaba`s corporate operations. Chairman of Alibaba Group[edit] Ma speaking at the 2007 China Trust Global Leaders Forum. Since 1999, Ma served as the executive chairman of Alibaba Group, which has remained one of China`s most prominent high-technology holding companies in the two decades since it inception presiding over nine major subsidiaries: Alibaba.com, Taobao Marketplace, Tmall, eTao, Alibaba Cloud Computing, Juhuasuan, 1688.com, AliExpress.com, and Alipay. At the annual general meeting of shareholders for Alibaba.com in May 2010, Ma announced Alibaba Group would begin in 2010 to earmark 0.3% of annual revenue to environmental protection, particularly on water- and air-quality improvement projects. Of the future of Alibaba, he has said, `our challenge is to help more people to make healthy money, `sustainable money`, money that is not only good for themselves but also good for the society. That`s the transformation we are aiming to make.`[29] In 2011, it was announced that one of his companies had gained control of Alipay, formerly a subsidiary of Alibaba Group, so as to `comply with Chinese law governing payment companies in order to secure a license to continue operating Alipay.[30] Numerous analysts reported that Ma sold Alipay to himself below market value without notifying the board of Alibaba Group or the other major owners Yahoo and Softbank, while Ma stated that Alibaba Group`s board of directors were aware of the transaction. The ownership dispute was resolved by Alibaba Group, Yahoo! and Softbank in July 2011.[31] In November 2012, Alibaba`s online transaction volume exceeded one trillion yuan. Ma stepped down as the chief executive officer of Alibaba on May 10, 2013 but remained as the executive chairman of the corporation. In September 2014, it was reported that Alibaba was raising over $25 billion in an initial public offering (IPO) on the New York Stock Exchange.[32] As of 2016, Ma is the owner of Château de Sours in Bordeaux, Chateau Guerry in Côtes de Bourg and Château Perenne in Blaye, Côtes de Bordeaux.[33] Ma speaking on the future of online trade and globalization at the World Economic Forum in 2017. On January 9, 2017, Ma met with United States President-elect Donald Trump at Trump Tower, to discuss the potential of 1 million job openings in the following five years through the expansion of the presence of Alibaba`s business interests in the United States.[34] On September 8, 2017, to celebrate Alibaba`s 18th year of its establishment, Ma appeared on stage and gave a Michael Jackson-inspired performance. He also performed a partial rendition of Elton John`s 1994 hit single Can You Feel The Love Tonight while being dressed up as a lead heavy metal singer at a 2009 Alibaba birthday event.[35] In the same month, Ma also partnered with Hong Kong business tycoon, Sir Li Ka-shing in a joint venture to offer a digital wallet service in Hong Kong.[36] Ma announced on September 10, 2018 that he would step down as executive chairman of Alibaba Group Holding in the coming year.[37] Ma denied reports that he was forced to step aside by the Chinese government[38] and stated that he wants to focus on philanthropy through his foundation.[39] Daniel Zhang would then lead Alibaba as the current executive chairman.[40][10] Ma stepped down from the board of Alibaba on 1 October 2020.[41] Disappearance from the public eye[edit] News outlets noted a lack of public appearances from Ma between October 2020 and January 2021, coinciding with a regulatory crackdown on his businesses.[42] The Financial Times reported that the disappearance may have been connected to a speech given at the annual People`s Bank of China financial markets forum,[43] in which Ma criticized China`s regulators and banks.[43] In November 2020, the Financial Times reported the abrupt cancellation of the Ant Group`s anticipated[44] initial public offering (IPO)[45] after an intervention by financial regulators. According to Chinese bankers and officials, financial stability was the objective behind the intervention.[43] Some commentators speculated that Ma may have been a victim of forced disappearance,[46][47][48][49] while others speculated that he could be voluntarily lying low.[46][50] Ma made a public appearance again on 20 January 2021, speaking via video link to a group of rural teachers at a charitable event, the annual Rural Teacher Initiative.[42][51] In February 2021, Bloomberg reported that he was seen golfing at the Sun Valley Golf Resort in the Chinese island of Hainan.[52] In March 2021, Ma and Alibaba were ordered by Chinese regulators to sell off certain media companies, including Hong Kong`s South China Morning Post, as part of a Chinese campaign to curb the influence wielded by giant digital conglomerates.[53] In October 2021, Reuters reported Ma was on the Spanish island of Mallorca shopping at a local store. His superyacht was anchored in the Port of Andratx.[54] In November 2022, Ma was reportedly living a low profile life in Tokyo, Japan, for nearly six months, and occasionally traveling abroad.[55] In March 2023, Ma was spotted for the first time at the Yungu school in Hangzhou, China. Photos and videos of Ma touring the school appeared on social media confirming the appearance of the billionaire for the first time in several months. The school is funded by his company and is located near the company`s headquarters.[56] He was reportedly persuaded to return by premier Li Qiang.[57] In the same month, Alibaba Group would turn into a holding company and its subsidiaries would separate into six independent firms; The Wall Street Journal reported on 30 March that Ma engineered this in talks with company CEO Daniel Zhang while he was overseas.[58] Teaching[edit] In May 2023, Tokyo College, a research institute at the University of Tokyo, announced that Ma had been appointed a Visiting Professor and would work at the institute until at least October 2023.[59] His research focus would include sustainable agriculture, food production, and lectures on entrepreneurship. The Financial Times described the announcement as `a rare public statement of the billionaire`s commitments outside China.`[60] Entertainment career[edit] In 2017, Ma made his acting debut with his first kung fu short film Gong Shou Dao. It was filmed in collaboration with the Double 11 Shopping Carnival Singles` Day. In the same year, he also participated in a singing festival and performed dances during Alibaba`s 18th-anniversary party.[61][62][63] In November 2020, in the finale of Africa’s Business Heroes, Ma was replaced as a judge in the television show, with Alibaba executive Peng Lei taking his place, reportedly `Due to a schedule conflict`.[64] Awards and honors[edit] In 2004, Ma was honored as one of the `Top 10 Economic Personalities of the Year` by China Central Television (CCTV).[65] In September 2005, the World Economic Forum selected Ma as a `Young Global Leader`.[65] Fortune also selected him as one of the `25 Most Powerful Businesspeople in Asia` in 2005.[65] Businessweek also selected him as a `Businessperson of the Year` in 2007.[66] In 2008, Barron`s featured him as one of the 30 `World`s Best CEOs`[67] In May 2009, Time magazine listed Ma as one of the world`s 100 most powerful people. In reporting Ma`s accomplishments, Adi Ignatius, former Time senior editor and editor-in-chief of the Harvard Business Review, noted that `the Chinese Internet entrepreneur is soft-spoken and elf-like—and he speaks really good English` and remarked that `Taobao.com, Mr. Ma`s consumer-auction website, conquered eBay in China.`[68] He was also included in this list in 2014.[69] BusinessWeek chose him as one of China`s Most Powerful People.[70] Forbes China also selected him as one of the Top 10 Most Respected Entrepreneurs in China by in 2009. Ma received the 2009 CCTV Economic Person of the Year: Business Leaders of the Decade Award. In 2010, Ma was selected by Forbes Asia as one of Asia`s Heroes of Philanthropy for his contribution to disaster relief and poverty.[71] Ma was awarded an honorary doctoral degree by the Hong Kong University of Science and Technology in November 2013.[72] Ma was a board member of Japan`s SoftBank (2007–2020)[73] and China`s Huayi Brothers Media Corporation.[citation needed] He became a trustee of The Nature Conservancy`s China program in 2009 and joined its global board of directors in April 2010. In 2013, he became chairman of the board for The Nature Conservancy`s China Program; this was one day after he stepped down from Alibaba as company CEO.[74][75] In 2014, he was ranked as the 30th-most-powerful person in the world in an annual ranking published by Forbes.[76] In 2015, Asian Award honoured him with the Entrepreneur of the Year award.[77] In 2016, he was awarded the Chevalier of the French Legion of Honour by French Minister of Foreign Affairs and International Development Laurent Fabius.[78] In 2017, Fortune ranked Ma second on its World`s 50 Greatest Leaders list.[79] In 2017, a KPMG survey ranked Ma third in global tech innovation visionary survey.[80] In October 2017, Ma was given an honorary degree of Doctor of Science in Technopreneurship from De La Salle University Manila, Philippines.[81] In May 2018, Ma was given an honorary degree of Doctor of Social Sciences by the University of Hong Kong in recognition of his contributions to technology, society and the world.[82] In May 2018, Ma received an honorary doctorate from professors Yaakov Frenkel and Yaron Oz at the Tel Aviv University.[83] In May 2019, Ma and other 16 influential global figures were appointed by Secretary-General of the United Nations as the new advocates for sustainable development goals.[84] In July 2020, Ma received from King Abdullah II a first class medal for his contribution in fighting back against the COVID-19 pandemic.[85] In August 2020, Ma was to receive from the President of Pakistan a Hilal e Quaid e Azam medal for his contribution in fighting back against the COVID-19 pandemic.[86] Views[edit] Ma is an adherent of both Buddhism and Taoism.[87][88][89] On September 24, 2014, in an interview with Taobao, Ma attributed the strength of American society to the country being rooted in its Judeo-Christian heritage and expressed his belief in the importance for China to implement a positive value system in order to overcome the aftermath and legacy of the bygone Cultural Revolution.[90] In November 2018, the People`s Daily identified Ma as a member of the Chinese Communist Party, something which surprised observers.[91][92][93] Ma received international criticism after he publicly endorsed the Chinese work practice known as the 996 working hour system.[94] When asked in 2019 to give his views on the future, Ma again stated that 996 was currently a `huge blessing` necessary to achieve success, but went on to state that artificial intelligence technology might lead to a better life of leisure in the future, where people would only have to work four-hour work days, three days a week.[95][96] At the same time, Ma expressed skepticism that AI could ever completely replace people, referencing to his theory that success requires a `love quotient` and stating that machines can never match this success. Ma also predicted that population collapse would become a big problem in the future.[97][98] Philanthropy[edit] Main article: Jack Ma Foundation Jack Ma is the founder of the Jack Ma Foundation, a philanthropic organization focused on improving education, the environment and public health.[99] In 2008, Alibaba donated $808,000 to victims of the Sichuan earthquake.[100] In 2009 Jack Ma became a trustee of The Nature Conservancy`s China program, and in 2010 he joined the global Board of Directors of the organization.[101] In 2015, Alibaba launched a nonprofit organization, Alibaba Hong Kong Young Entrepreneurs Foundation, which supports Hong Kong entrepreneurs to help them grow their businesses.[102][103] In the same year, the company funded the rebuilding of 1,000 houses damaged by the earthquake-hit in Nepal, and raised money for another 9,000.[104] In 2015 he also founded the Hupan School,[105] a business school. In September 2018 Ma started the Jack Ma Foundation and announced that he would retire from Alibaba to pursue educational work, philanthropy, and environmental causes.[5][6][7][8] In 2019, Forbes named Ma in its list of `Asia`s 2019 Heroes of Philanthropy` and awarded him the Malcolm S. Forbes Lifetime Achievement Award for his work supporting underprivileged communities in China, Africa, Australia, and the Middle East.[5][13] In 2020, in response to the COVID-19 pandemic, the Alibaba Foundation and Jack Ma Foundation launched various initiatives, some of which involved donating medical supplies to the United States as well as various countries in Asia, Africa, and Europe.[106][107]